어떻게 컨택 센터, "TELE2"에서 호출?

전문가의 도움 이동 통신 사업자 콜 센터는 서로 다른 상황에서 요구 될 수있다. 많은 사용자들은 자신이 내 방에 대한 정보를 얻을 수 있다는 것을 알고하지 않으며, 모든 요구 사항은 당신은 지원 선에서 거래 수 있습니다.

컨택 센터 "TELE2는"칠일 어떤 순간에 당신이 질문을 할 수 있고 자격을 갖춘 직원으로부터 답을 얻을 수 있다는 것을 의미 주일, 시간 제한, 일하고있다. 당신이 지역의 외부에서 모바일 가제트를 통해 전문가에게 문의 할 수 있고, 그것을 가능하게 할 것인지 방법에 대해서는,이 문서의 뒷부분에서 설명합니다.

일반적인 설명

컨택 센터 "TELE2는"다른 많은 서비스 고객 서비스 연산자처럼, 당신은 신속하고 완전 무료 클라이언트의 관심 정보를받을 수 있습니다. 조언의 제공의 조건에 따라, 정보 즉, SIM 카드에 등록되어있는 사람 만 소유자 번호로 사용할 수 있습니다. 실제로, 그것은 방을 장식 누구를 알고 충분 것으로 나타났다. 이 자주 발생하기 때문에 - SIM 카드는 그에 따라 그의 아내와 딸과, 그를 위해 공식 번호, 예를 들어, 남편을 구입 하였다. 이 경우, 그의 아내는, "TELE2을"컨택 센터를 SIM 카드에 데이터의 이익을 명확히하고 연락 할 수 없을 것입니다 필요는 없다.

임의의 숫자에서 무료 전화

고객 지원 센터에 전화를 걸어 할 수 있습니다뿐만 아니라이 서비스 프로 바이더에 의해 제공되는 SIM 카드에서. SIM 카드가 작동되지 않으며, 이런 이유를 알 수 있다는 경우가 있습니다, 컨택 센터, "TELE2"다른 운영자 또는 유선 전화의 번호를 적용하는 것이 필요하다. 이러한 통화 수입니다 : 8-800-555-0611.

당신이 그를 호출 할 때 잔액이 자금의 일부가 부과됩니다 것을 걱정하지 않아도됩니다. 다이얼 한 후, 발신자는 같은 음성 메뉴에있을 것이고, 심코 대안 오퍼레이터의 조작.

또한, 같은 번호가 성공적으로 로밍 통화 만 인트라넷에 사용할 수 있습니다.

SIM 카드에서 무료 전화 "TELE2"

"TELE2"컨택 센터에 전화 표준 짧은 수에 따라 할 수있다. 확인이 할 수있는 연산자 (예. E. 만 검은 SIM 카드)의 고객, 홈 지역에있는 동안. 이 호출은 무료입니다. 전화에 대한 번호 - 611. 클라이언트 연결을 설치 한 후 음성 메뉴를 통해 자신에 의해, 기존의 문제를 해결하거나 헬프 데스크 지원 전문가 기다릴 중 하나를 할 수 있습니다.

국제 로밍에서 통화

해외로가는, 대체 운영자 고객은이 문제를 명확히하고 컨택 센터 "TELE2"를 호출 할 수 있습니다. 이러한 응용 프로그램을위한 전화 번호는 무료 : + 7-951-520-0611. 되지 않습니다 전문가와 협상을 위해 돈을 인출하지만, 호출이 운영자의 SIM 카드로 될 것을 조건으로합니다.

로밍 및 가격 정보의 검토가 제공되는 것을 확인하기 위해 다른 나라로 여행을하기 전에. 가격은 국가별로 다를 수 있습니다.

수에 조언을 얻는 다른 방법

나는, "TELE2"컨택 센터에 전화를해야합니까 (가입자 서비스의 서비스 번호가 이전에 언급 된) 숫자에 대한 자신의 질문에 대한 답변을 얻으려면? 현재까지 고객은 회사의 "TELE2"의 직원들과 통신을위한 몇 가지 옵션이 있습니다. 또한, (이미 아카이브로 이동 한 사람들을 포함) 부가 서비스, 등 사용 sim 카드의 이용. 관세 계획에 대한 모든 정보는 운영자의 공식 웹 사이트에 게시 됨.

여기 등 비용을 최적화 할 수있는 해외 국가에서 로밍 서비스의 비용 일 것입니다 무슨 다양한 옵션을 활성화 또는 비활성화하는 방법을 배울 수 있습니다. :

• 개인 계정. 수와 관리를위한 도구의 다양한 데이터를 포함하는 가입자의 개인 페이지 - 모든 작업하고 완전한 정보 계정에 대한 등등 사용할 수 있습니다.
• 공식 웹 사이트는 회사 설명에 불만과 제안을 보내는 형태도 가능합니다. 여기에서 흥미로운 제안을하거나 등의 통신 품질, 잘못된 청구서 발송과 불만을 표시 할 수 있습니다.
• E 메일. 수 및 T2 정보 @의 TELE2에서 직접 질문입니다. RU. 전자 메일 메시지의 텍스트는 상세 정보 (전화 번호 문제와 문제에 대한 상세한 설명) 및 소유자의 중요한 데이터를 지정해야합니다 - 첫 번째 단계에서 충분히 이름이됩니다. 편지는 고객 서비스 직원이 필요한 경우, 다른 사람에게 이야기 할 수있는 연락처를 지정해야합니다.

다시 한번, 만약 귀하의 질문에 대한 답을 얻거나, 당신은 항상 컨택 센터에 호출 할 수 있습니다 작동하지 않을 수의 문제를 해결하기 위해 자신의 "TELE2"(숫자 모스크바 - 0611 (SIM 카드 운영자 또는 8-800-555-0611에서 전화하는 경우 - 다른 오퍼레이터에 의해 제공되는 수).