심층 인터뷰

심층 인터뷰 -이 명확한 계획에 일어난 비공식 대화처럼 아무것도 아니다. 기반 인터뷰 연구자가 관심의 문제의 범위에 철저하고 깊은 사색에 응답자을 장려 수있는 방법의 다양한 종류의 사용에.

심층 면접은 답변 즉각적인 문제 없습니다, 응답자의 영수증 공식 설문지를 기입하지 않았다 포함한다. 일반적으로 이러한 인터뷰 경험이 풍부한 심리학자에 의해 실시된다. 그들의 주요 임무는 - 응답자가 실제로 논의 주제와 관련된 내용을 이해합니다.

그것은 사람의 특별한 방에 심층 인터뷰를 실시했다. 이 경우, 오프 더 외부인, 휴대폰, 아니 외부 자극이 없습니다. 원칙적으로 이러한 조건을 변경할 수 있습니다. 때로는 심층 인터뷰는 전화로 실시하지만, 전문가들은 휴대 전화 대화가 조금 효과가 있다고 말한다. 그 이유는 무엇입니까? 첫 번째는 전화 한 사람을 완전히 솔직한 대화로 설득하는 것은 거의 불가능하다는 것이다.

또한주의 이 있음을 인터뷰 대부분의 경우는 한 사람을 실시 - 그룹이 때문에 거의 인터뷰를하지 않습니다.

, 심층 인터뷰를 걸리는 시간은 다릅니다. 그것은 삼십 분, 3 시간 동안 지속될 수 있습니다. 그것은 모든 응답자의 개별 특성뿐만 아니라 할당에 따라 마케팅의 작업 연구를.

심층 인터뷰, 경우에 테이프 나 비디오 카메라에 기록. 기록이 상기 탐색 처리 할 수있는 편리였다 (모든 불필요한 일시 제거). 사체라는 기록을 처리합니다. 이를 바탕으로 기록 분석 보고서를 마케팅 연구의 결과. 또한 응답자의 비언어적 반응을 조사 할 필요가있는 경우에만 비디오가 사용된다는 것을 주목해야한다.

깊은 인터뷰 다른 방법. 다음과 같은 목표를 달성하기 위해 그들을 사용합니다 :

- 소비자가 실제로 등등 특정 제품, 제조 업체, 브랜드 및 참조하는 방법에 대한 연구;

- 잠재적 인 구매자와 소비자의 초상화를 그리기;

- 테스트 및 홍보 자료의 다양한 유형의 효과 검증;

- 틈새 시장, 새로운 제품의 개발을 찾을;

- 기존 제품의 인기의 평가.

같은 문제는 작업 포커스 그룹의 연구 목록에 나타납니다. 그러나 심층 인터뷰는 다음과 같은 경우 더 효과적 포커스 그룹은 다음과 같습니다

- 토론의 주제는 복잡하고, 특정 고유 한 전문 지식과 기술 만 명을 표시 할 수 있습니다;

- 심층 인터뷰는 그 시간에 매우 효과적입니다. 경쟁 업체의 설문 조사를 실시 할 필요가있을 때 (경쟁사는 그들의 진정한 이에 대한 태도 나 인터뷰의 일반적인 과정에서 그 문제를 표현하지 않음);

- 개인 주제, 친밀한 경험과 사람들이 외부인과 논의하기 위해 사용되지 않는 다른 모든 것들에 의해 영향을 때이 인터뷰는 매우 편리하다;

- 편리하고 응답자들은 서로 작은 지리적으로 멀리 떨어져있는 경우. 예를 들어, 여러 지역의 투표 관리;

- 효과가 그리고 당신은 직원이나 영향력있는 사람을 인터뷰해야 할 때. 결론은 심지어 긴 대화가 쉽고 재미 있고 상당히 눈에 거슬리지 보일 수 있도록 심층 인터뷰를 실시 전문가 - 심리학자, 모두를 이길 수 있다는 것입니다.

자주 적용하는 오늘날과 같은 인터뷰를합니다. 올바르게 유지하는 방법을 알고 전문가는 매우 인기가 있습니다.