항공사 "시베리아"직원과 승객의 리뷰

비행의 편안한 상태, 클라이언트에 대한 공항 직원과 존중의 부분에 항공기 명령과 이해의 친절한 서비스 -이 그들에게 좋은 의견을 확인하고 미래에 그들의 서비스를 계속 사용하기 위해 승객에게 항공사를 필요로하지? 그러나 불행하게도, 그 많은 종종 공기 항공사, 긍정적 우수 부정적인 경험의 서비스를 사용하는 사람들. 무슨 일이 같은 불쾌한 경험을 차지?

원칙적으로, 고객이 직원의 무례한 태도를 격분, 추가 서비스를 구매 제안시의 압력은, 그의 여행의 일정 변경에 대한 승객 정보의 부족, 항공사 직원의 무능력은 비상 사태 또는 승객을 돕기 위해 초등학교 내키지을 지원합니다. 이 모든 부정적인 항공사의 명성에 영향을 미친다. 그렇다면, 귀하의 항공편이 달의 주요 스트레스 상황이 될하지 않도록하기 위해 행동해야 하는가? 당신은 약간의 시간 항공사 당신에게 유일한 긍정적 인 감정을 가져올 것이다 협력있는 선거 과정을 지출 할 필요가있다. 무엇을해야하나요? 조심스럽게 선택한 날짜와 목적지를 볼 수 있습니다 이벤트에 대한뿐만 아니라 정보를 검사뿐만 아니라 서비스 및 상태 항공기의 수준에 대한 진실을 말할 수있을 것이다 항공사, 실제 고객의 리뷰. 많은 사람들이 그렇게, 캐리어 "시베리아"(항공사)을 선택. 2015 2016의 리뷰는 현재 회사의 업무와 승객의 작업 방법의 가장 완벽한 사진을 만드는 데 도움이됩니다. 이 정보의 세부 사항은 문서의 뒷부분에서 논의 될 것이다.

항공 회사

현대 브랜드 "시비 르"항공사 - S7 항공 (일반적으로 회사의 역사는 "시베리아는"1957 년에 다시 시작하지만, 2005 년부터 운영). 주요 항공 운송 노드 공항 도모 데 도보 (모스크바)와 Tolmachevo (노보시비르스크). 조회 캐리어는 이미 항공사의 서비스에 대해 긍정적 인 피드백을 떠날 피곤하지 않는 일반 고객을 인수했다. 시베리아 S7 항공은 세계 (이상 백쉰 개국)의 모든 구석에서 서로 다른 영역의 수에 항공편을 운영하고 있습니다.

항공사 "시베리아"을 특징으로 또 다른 중요한 차이가있다. 리뷰는 우수한 상태 항공기를보고했다. 이들의 평균 연령은 여덟 살입니다. 오늘, 공원 및 외산 선박의 육십 육 항공기의 회사이다.

항공사는 주문, 구매 및 티켓 지불, 일반 고객을위한 로열티 프로그램의 프로세스를 단순화 다양한 서비스를 제공합니다.

항공사 "시베리아"(피드백 보고서에이 사실을 고객의 긍정적 인 태도는) 자신의 서비스의 질에 대해 많은 권위있는 상을 수상했다. 2014 년 고려 사항은 국내선에서 최고의 캐리어이었다. 2015 년, S7 항공은 국제 관광기구가 최고의 러시아어 항공사가되었다.

리뷰

많은 승객들이 일정한 캐리어는 항공사 "시베리아"가되었다. 리뷰 2016 필요할 때 만날 준비가 안전한 여행, 편안하고 현대적인 항공기, 우수한 메뉴, 친절한 직원,에 대해 긍정적 인 피드백을 많이 포함되어 있습니다. 고객이 신뢰할 수있는 캐리어로, 문제의 회사에 대한 의견이 있었다. S7 항공 - 또한, 많은 사람들이 또한 항공사 "시베리아"리뷰 반영 티켓 합리적인 가격을 받고있다. 비행과 아주 편리한 출발 시간 (회사가 편안 아침 비행의 다양한 제공)에 해당하는 목적지의 목록을 확장하는 또 다른 행복한 고객.

가장 잘 지키는 항공사 중 하나는 여행자들 사이에서 고려 항공 "시베리아"라고 흥미 롭다. 승객의 리뷰는 비행기에서도 항상 미리 시간이나 올 보도했다. 당신이 자신있게 자신의 시간을 계획 할 수 있기 때문에 어느하지만, 기뻐할 수 없습니다.

항공사 "시베리아"(S7)에 의해 제공되는 보너스 프로그램 등 많은. 리뷰 그 때문에, 많은 사람들이 캐리어의 충성 고객이 될 것으로보고있다.

다른 승객은 불가항력의 경우에 팀 항공사의 전문성을 존경합니다. 고객 관리 및 모든 필요한 제공 지시하고 원활하게 목적지에 도달하는 데 도움이됩니다. 항상이 방법이 항공사 "시베리아"역할인가? 직원의 피드백은 승객에게 이러한 태도는 자신의 직업뿐만 아니라 개인의 욕망뿐만 아니라인지 확인합니다. 항공 고려중인 서비스의보다 구체적인 구성 요소가이 문서에서 후술한다.

예약

C7 (항공사)는 특정 비행 티켓을 책을 미리 할 수 있도록 지원한다. 이 작업은 항공사에 직접 수행 할 수 있습니다. 이렇게하려면, 당신은 "행"탭에서 찾을 수 있습니다 필요한 양식을 작성해야합니다. 웹 사이트의 동일한 섹션에서는 책뿐만 아니라 구매하고 티켓을 지불 할뿐만 아니라 수 있습니다. 구입을위한 돈이 일정 시간 내에 나열하지 않을 경우, 예약은 예고없이 취소됩니다. 시간은 세 20~4시간에 이르기까지, 지불 허용. 대부분의 경우, 비행 전에 남아있는, 어떤 관세가이 경우에 적용되는 방법 많은 시간에 따라 달라집니다.

체크인

온라인이 될 수 S7 항공편에 가입하세요. 이러한 가능성은 특히 가능한 한 많은 시간을 저장하려는 승객에 의해 평가된다. 어떻게 이런 일이 무엇입니까?

이 경우, 탑승권은 온라인 생성됩니다. 그것은 당신은 문자 메시지 나 이메일에있을 것입니다. 이러한 카드는 독립적으로 직접 승객을 인쇄 할 수 있습니다. 그것은 반드시 공항에 당신과 함께해야합니다. 일반 등록도 가능합니다.

여행 가방

항공사 "시베리아"의 리뷰화물 운송 고려 항공사의 편안함을 보도했다.

그래서, 승객 소지품의 운송 비용을 지불하지 않는 특정 규칙이있다. 그들은 서비스와 관세의 다른 클래스에 따라 다릅니다. 그 중 다음과 같다.

이코노미 클래스 여행 승객의 경우,이 비율이 있습니다 : 기본은 유연한 (이십삼kg까지 중량화물 및 수하물 십kg 최대 무게) (수하물 십kg 최대 무게의 교통 포함).

고객의 비즈니스 클래스에 대해 별도의 조건이 있습니다 : 기본 요금 (십오kg까지 수하물의 삼십이kg에 짐까지의 운송); 탄력 요금제 (십오kg 최대 두 개의 수하물 수하물의 삼십이kg의 공간); 자신의 침대없이 여행하는 두 살 미만의 자녀는 수하물의 십kg까지 수행 할 수 있습니다.

공항에서

모두가 고객의 복지에 필요한, 항공사 "시베리아"를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 리뷰는, 그러나, 일부 불쾌한 상황은 승객이 공항에 도착했을 때 올바르게 행동하는 방법을 알고하지 않는 경우에 발생하는 것을 나타냅니다. 제일 먼저해야 할 일 - 체크인 지역 및 수하물로 이동합니다. 그런 다음, 손 가방을 복용하고 탑승권 소지되고, 당신은 장악하고 보안 탑승을 구현할 수 있습니다. 관리들과 대표단의 서비스에 대한 별도의 객실이 있습니다. 이러한 서비스는 무료로하지 않습니다. 그러나 이러한 고객은 일반 승객에 적용되는 모든 절차를 완료하는 데 필요합니다. 항공기에 그들의 배달은 마지막 차례 수행 및 방문한다 - 첫번째.

비행 봉투

디지털 기술은 이제 비즈니스 부문의 기능의 핵심 요소가 될 것으로 사실에도 불구하고,이 사실은 종이 문서의 볼륨을 감소하지 않습니다. 또한, 이러한 문서의 전달을 구현하기 위해 필요로하는 고객을위한 항공 "시베리아"에 대한 특별 서비스를 제공합니다. 안전하고 원활하게이 서비스에 리뷰 - - "플라잉 봉투는"서비스가 완벽하게 작동하는지보고한다.

그것은 어떻게 작동합니까? 공항에서 전문 수집 장소 / 배달 연락, 현재는 관련 서비스의 제공 및 문서와 캐리어 봉투 또는 패키지에 대한 계약을 체결하기 위해, 개인 식별 문서가있다.

S7 우선 순위

일부 특별 서비스는 승객에게 항공사 "시베리아"를 제공합니다. 리뷰는 특히 S7 우선 순위를 할당합니다. 고객은이 서비스가 새로운 임무를위한 많은 기회를 제공하고 있다고 말한다. 온 가족 마일을 적립하실 수 있습니다. 승객은 지속적으로 보너스 마일을받을 : 임대 차를 위해, 쇼핑, 항공편, 책 호텔의 다양한. 그들은 서비스 클래스를 개선하기 위해 또는 항공편을 교환하는 데 도움이됩니다.

마일은 가족 및 친구들과 공유 할 수 있습니다. 그들은 여섯 개 항공사 티켓으로 교환 할 수있다. 그들은 또한 추가 혜택을 제공한다.

새로운 프로그램 회원은 오백마일 고려 항공사에 첫 비행을 한 후 무료로받을 수 있습니다.

비즈니스 클래스

항공사 "시베리아"(2016 리뷰는이 점에 특별한주의를 기울여야) 조심스럽게 자신의 환경에 가장 까다로운 사람들을 담당하고, 자사의 서비스의 수준이 최대에 근접했다 원한다. 항공사가 서로 다른 목적지와 비즈니스 클래스 항공편을 구입 제공하는 이유입니다.

서비스 클래스를 고려 여행 혜택 승객은 무엇입니까? 그들에게 별도의 화장실 공간을 할당. 의자 정상으로 내부가 넓고 더 편리하고, 그들 사이의 거리가 편안한 여행을 위해 충분하다. 등받이의 위치는 완벽하게 조절하고, 때로는 당신은 또한 발판 조절 팔걸이를 사용할 수 있습니다.

직원은 오두막에서 편안한 수면과 휴식의 처리됩니다. 제공 베개와 담요,뿐만 아니라 드레스 룸 서비스, 여분의 물건 비행을 방해하지합니다.

비즈니스 클래스 승객과 협력 직원들이 항공사 고객의 가장 전문적인 치료를 할 수 있도록 특별 교육 과정을 전달합니다.

여행자를위한 메뉴가 경험 한 요리사의 팀을 개발하고 있습니다. 그것은 년에 두 번 업데이트됩니다. 메뉴는 가장 까다로운 고객의 취향과 일치합니다. 이 팀은 차가운 전채, 따뜻한 요리, 부드럽고 알코올 음료의 맛을 제공합니다.

비행 중 자신을 즐겁게, 승객은 출판물의 다양한 통해 할 수 있습니다.

또한, 첫 번째 클래스 승객은 그들에게 더 수하물 운반 할 수; 모든 공식 절차 차례의 수행; 사용 가능한 서비스 비즈니스 클래스 공항됩니다. 이러한 클라이언트의 경우, 출발 공항에서 별도의 등록 데스크가 있습니다. 어떤 경우, 비즈니스 클래스 승객은 일반 큐에 의해 제공됩니다.

여권 제어 및 특별한 방법으로 이루어집니다로, 최고 수준의 비행 여행자의 보안 검사. 이 별도의 영역위한 것. 옷이나 발생하지 않습니다 신발을 제거해야합니다. 특정 공항에서 별도의 영역없는 경우, 모든 비행 전 절차는 라인업에서 실시됩니다.

비즈니스 클래스 승객은 추가 편안함을 제공하는 특별 수송에 사다리에 전달됩니다.

일반화

가치있는 캐리어를 선택하지만 오늘은 누구의 서비스 가격과 서비스 품질의 좋은 조합이 될 것입니다, 그것은 여전히 가능 하나를 찾는 것은 매우 어렵다. 이렇게하려면, 그냥 몇 가지 노력을해야합니다. 많은 사람들이 웹에 정보를 연구하는 데, 및 리뷰, 항공 "시베리아"의 서비스를 사용하기로 결정했다. 이유는 무엇입니까? 그 이유는 합리적인 티켓 가격, 현대, 신뢰할 수있는 항공기, 지역의 넓은 범위, 비행 중 항공사 직원, 안락에서 승객에 대한 진지한 관심 맛과 품질 음식, 공항 및 비행 중 고객 모두에 대한 관심이었다. 비행 후회하지 않았다 이후에 합리적으로 필요한 결정. 당신이 작은 어린이나 청소년 동반하고 여행 할 계획이 특히 동반 보낼 수 있습니다. 이러한 경우, 직원의 전문성에 자신감을하는 것이 중요하다.

일정을 존중하는 것도 중요하고, 승객은 캐리어를 장착. 이 위반의 결과로 발생할 수있는 불쾌한 상황을 많이 방지하는 데 도움이됩니다.

제대로 선택, 편안하게 여행!