택배 "SDEK"인사 리뷰, 서비스 및 작동 기능

러시아에서 서비스의 시장 운송 및 납품에 매년 성장하고있다. 이 분야에서 치열한 경쟁에도 불구하고 항상 서비스의 고객 더 유리한 조건을 제공 할 준비가되어 새로운 회사가있다.

물론, 각 서비스의 서비스에 차이가 있지만, 모든 경쟁 회사에 비해 몇 가지 장점이있다. 이로 인해, 우리 나라의 많은 서비스 제공은 매우 인기가 있습니다.

오늘 우리는 "SDEK"라고 매우 인기있는 서비스에 대해 이야기합니다. 우리는이 서비스에 대해 찾을 수있는 고객 리뷰, 서비스가 2000 년부터 운영하고 있음을 나타냅니다. 이 기간 동안, 물론,이 회사는 전국 각지에서 주문을 전송하고 수신 일반 사용자의 탄탄한 기반을 축적 할 수 있었다.

이 글에서 우리는 고객을 제공 할 준비가되어 서비스의 수준을 시장의 다른 대표, 어떻게 다른지, 회사가 제공하는 정확히 어떤 서비스를 분석 할 것이다. 정보의 원천으로서 우리는 다양한 온라인 리소스에서 전용 기업 "SDEK"고객의 피드백, 직원뿐만 아니라 정보를 사용했다.

일반 정보

우리는 더 자세히 서비스를 설명하기 전에, 우리는 회사에 대한 일반 정보를 제공 할 것입니다. 이미 언급 한 바와 같이 그래서, 그 작업 서비스는 다시 2000 년에 시작했다. 이 기간 동안 회사 "SDEK"(리뷰를 확인)의 유일한 목적은 고객에게 가능한 최고의 서비스 (주문 적시에 실행, 새로운 기술을 통해 효율성 향상)을 제공하는 것이 었습니다. 모든 이들과 다른 문제는 지속적으로 회사에 직면했다.

랜드 마크

공식 서비스의 장점 중 포함 웹 사이트에 언급 : 고객 중심, 회사가 가장 유능하고 책임있는 직원을 유치, 각 주문 실행, 팀 정신 직원의 이익을 증가했다. 직원의 회사 "SDEK"리뷰 묘사가 정말 일상적인 수준에 그들 앞에서하여 설정되는 기준점이라고 말한다.

회사의 가장 높은 목표를 달성하기 위해 개발의 길을 계속합니다. 여기에 자신의 사람들이 정기적으로 시장을 연구 성능을 향상시키기 위해 몇 가지 새로운 기술을 소개하는 훈련을 보냅니다. 개인과 기업 모두를 - 그들의 도움으로,이 회사는 정말 시장 점유율을 높이고 더 많은 새로운 고객을 얻고, 성장하고있다.

장점

"SDEK"의 서비스의 장점에 설명 된대로 회사의 주요 사이트에. 고객 피드백, 우리는 몇 가지 자원이 자신의 존재를 확인하기 위해 나타납니다 발견했다. 특히, 렌더링 서비스에 대한 저렴하고 합리적인 가격이며, 협력, 심각한 유연 용어 에 대한 정보 지원 각 순서는, 상품의 처리 효율의 높은 수준, 추가 옵션은 클라이언트를 사용할 수 있습니다. 다른 서비스를 수행하지 것 - 예를 들어, 당신은 쉽게 제품의 경우에도 표준이 아닌 카테고리의 전달을 구성 할 수 있습니다.

서비스

회사가 고객에게 제공하는 옵션 목록, 같은 섹션에 공식 웹 사이트에 배치됩니다. 이 회사의 "SDEK는"자신을 제공 할 준비가되어 어떤 서비스의 유형을 알려줍니다. 온라인 쇼핑, 특급 배달, 신속 배송, 비용 효율적인, 국제, 항공화물 :보다 편리하게 사용자의 특정 범주의 이익을 제공하기 위해, 사이트는 하위 범주를 기록했다. 우리가 서비스를 제공하는 상품의 고전적인 운동의 서비스에 추가하여 사용할 수 있으며, 그들 중 많은 종류의 선택 사항 : 지정된 주소, 문서의 역 전달, 고객 기반의 메일 링에 꽃과 다양한 선물 배달, 등등 주문을 구축합니다.

가 자사의 웹 사이트에 대한 특별 섹션에서 발표되면이 지역의 각각은, 수요에 있습니다. 우리는 "SDEK"(모스크바 나 상트 페테르부르크 - 도시는 중요하지 않습니다)의 사용 후기를 보면, 우리는 "표준"배달뿐만 아니라 관련된 권장 사항을 볼 수 있습니다. 사람들은 코멘트에 의해 판단, 또한 회사와 서비스의 적은 일반적인 유형에서 자신의 경험을 설명합니다.

추적

자신의 행동에 대한 책임, 고객 존중, 가능한 최고의 서비스를 제공하고자하는 욕구 : 이미 위에서 언급 한 바와 같이,이 서비스는 또한 벤치 마크의 목록이 포함되어 있습니다. 이 모든 회사가 활동을하는 동안 사용하는 특별한 도구를 통해 얻을 수있다. 그 중 하나는 추적 서비스입니다.

배달 서비스 정책은 사용자가 언제든지 수신기를 예상해야 할 때 그가있는 곳을 찾아 주문 상태를 확인할 수있는 방식으로 형성된다. 일부 기업 경우, 같은 시간에 찍은 추적을위한 코드와 같은 도구는 "SDEK는"정말 심각하게 문제를 말한다 무시. 여기에, 고객은 따라서 가능한 한 적절한 지 확인하려고 의견을 소중하게 생각합니다. 그리고 서비스 "SDEK"을 실행 (고객 리뷰, 우리가 발견, 그것은 확인).

순서

완벽한 서비스가 회사의 웹 사이트에 의해 조절된다 이런 식으로 절차를 주문. 정확히 말하면, 그것은 구체적으로 페인트, 조치를 취해야 자신의 소포에 고객이 주소로 전송되었습니다. 회사 직원 - 처음에 그는 택배를 호출해야합니다. 그것은 주문 양식을 사용하여 수행됩니다. 그것은 회사 웹 사이트의 마지막 페이지에 있습니다.

전송 및 수신 무게, 크기, 주소 : 양식은 클라이언트가 제품에 대한 가장 중요한 정보를 입력해야하는 필드의 집합입니다. 이것이 달성되면, 시스템이 자동으로 비용을 계산하고 택배 서비스의 대표 전화 제공합니다.

문서를 자신의 도착시, 고객의 동의가 주문을 보내와, 택배 물품을 수집하고이 작업에 필요한 모든 준비합니다. 이 단계에서 서비스 보낸 사람 수를 지불. 그가받는 사람에 타협 할 의무를 이동하기를 원한다면이 경우, 후자는 그에게 나눠 소포를 지불 할 것이다.

공식 웹 사이트는 여러 가지 지불 방법을 나열 주목해야한다. 현금 또는 신용 카드 - 우리는 웹 머니, Yandex.Money, RBK, Mail.ru@Money 등 인기 결제 시스템뿐만 아니라 고전적인 방법에 대해 이야기한다. 계산이 수행되는 방식은 고객이 선택할 수 있습니다.

개인 사무실

회사 "SDEK"(우리는이 문서를 작성하는 과정에서 준비하는 피드백) 고객의 편의를 위해 개인 전자 캐비닛을 사용 할 수있는 기회를 제공하고 있습니다. 당신이 추측 할 수 있듯이, 고객이 언제든지 자신의 주문 상태를 확인할 경우 소포를 명확히하기 위해, 모든 서비스를 지불 할 수 있도록 설계되었습니다. 그것은 당신이 지원을 접촉하지 않고 필요한 모든 정보를 얻을 수 있기 때문에 매우 편리합니다. 이미 언급 한 바와 같이 귀하의 개인 계정을 입력, 그것은 (페이지의 오른쪽 상단에있는 링크를 사용) 공식 웹 사이트를 통해 가능하다.

고객 리뷰

위에서 언급 한 바와 같이, 웹 사이트에 대한 사용자의 대다수는 회사에 대한 긍정적 인 의견을 남겨. 그것은 결국, 실제로 확인한다 : 정기적으로 고객의 SDEK "의 양이 증가. 그러나 사람들이 다양한 문제에 직면 한 부정적인 의견이 있습니다.

원칙적으로, 우리는 세관에 반환 된 분실 된 소포 나화물에 대해 말하고있다. 아직도 사람이 회사의 새로운 사무실의 주소를 통보하지 않은 불만 및 이와 유사한 발언이있다. 이러한 불만의 모든 온라인 서비스 직원에 의해 처리되며, 이들 각각에 대한 대답이 형성된다. 이것은, 다시, 다시, 회사 대표에 노력을 나타냅니다.

프랜차이즈

이 회사의 웹 사이트는 사용할 수 있습니다 "SDEK 프랜차이즈."우리가 그것에 대해 발견 할 수 있었다 피드백은이 분야에서 사업을 시작하려는 사람들을위한 좋은 기회임을 보여 전송.

문장 (사실,이 프랜차이즈가 무엇인지)의 의미는 누군가가 자신의 배달 서비스 "SDEK"를 열고, 특정 조건을 관찰 할 수 있다는 것입니다. 이러한 목적을 위해, 특히, 15 만 루블의 양 일시금을해야하고 (작업의 7 월부터, 로열티의 형태로) 수입의 10 %를 지불합니다. 그 대신에, 회사는 고객에게 어떤 도시에서 서비스를 제공, 자신의 상표에서 작동 할 수있는 프랜차이즈 기회를 제공합니다. 브랜드 인지도는 이러한 기업의 발전에 기여할 것입니다, 그것은 매우 수익성이 될 수 있습니다. 사이트에 표시된 섹션에서 자세한 내용을 살펴보십시오.

채용 정보

마지막으로, 기업뿐만 아니라, "SDEK"는 더 많은 수익을 창출 할 수있는 기회와 구직자를 제공합니다. 은 "채용 정보"사이트는 회사의 자유 위치가 도시에서 순위를 찾을 수있는 서비스. 단순히 당신이 관심있는 위치를 선택합니다. 예를 들어, 자료를 작성하는 시점에서 사마라에있는 것은 사무실 매니저와 드라이버 택배 가능이었다. 원하는 위치를 선택, 당신은 후보에 대한 요구 사항 및 작업의 혜택을 볼 수 있습니다.

직원의 피드백

특정 서비스에 대한 평가와 의견에 헌신 웹 사이트에, 우리는 "SDEK는"특사를 검토 회사의 동작을 설명에서 찾을 수 있었다. 이들 중,이 서비스가 직원들에게 좋은 조건을 제공하고, 높은 수준에서 실행되고 있는지 분명하다. 여기에, 예를 들어, 안정적인 높은 급여를 제공하는 개인으로하고 직원으로 개발, 배울 수있는 기회를 제공합니다.

그러나, 또한 직원 부측 작업 "SDEK"피드백을 설명있다. 특히 그들은 열심히 작업 조건, 세부 매니저 심각한 페널티 시스템에 세심한 언급.