직원 러시아 포스트 리뷰

우리 나라에서 희귀 한 조직은 불만 고객과 언론과 인터넷에 대한 부정적인 리뷰에서 불만의 수에서 "러시아의 메일"과 비교 될 수있다. 년 동안, 사람들은 소포와 편지, 전문가가 아닌 무례 사업자 우편 서비스의 질에 불균형이다 "러시아 포스트"요금의 전달을위한 오랜 시간 동안 불평했다. 그러나 직원 주소를 비난하는 나쁜 작업 조직에 항상? FSUE "러시아 포스트"의 부서에서 작업의 조건을 평가,이 질문에 응답합니다. 우체국이나 순간에 작업하던 직원의 리뷰, 우체부, 분류기 운영자 또는 우체국의 업무에 대한 통찰력을 할 수 있습니다. 대부분 직원 스스로 국가의 주요 우편 서비스에 대해 무엇을 불평한다? 어떤 조건에서 작동합니까?

급여 및 보너스

가장 일반적인 불만 중 하나, 그리고 전 직원의 리뷰에 따르면, 정리 해고의 주된 이유 - 매우 낮은 임금 연방 주 유니 타리 기업 "러시아 포스트"이다. 지역에 따라, 예를 들어, 우편 배달부로 일 12,000 25 000 루블에 6000에 언급 된 양의 진술을보다 약간 더 많은 5,000 루블을 지불했다.

우리는 또한 언급해야 임금 성과급 직원 - 메일, 즉, FSUE "러시아 포스트"의 운영자가 지난 달 판매 용역과 상품의 수에 따라 달라집니다. 오퍼레이터에 의해 판매 봉투 단위당 더 이상 1-2 센트의 급여에 추가하여, 하나의 우편 전달받은 - 80 센트. 대부분의 전자 우편 노동자들은 하루 동안 여러 직무의 성능과 "처리"에 대한 추가 지불의 부족에 의해 분노.

당신은 물론, 임금에 대한 부정적인 리뷰 같은 다수의 원인을 질문을 질문 할 수 있습니까? 결국, 고용과 직원이 자발적으로 (이 경우 FSUE "러시아 포스트"의 방향을) 고용주가 제공하는 급여에 동의합니다. 리뷰는 직원이 이러한 현상의 원인을 이해하는 데 도움이 : 공석 공고에 원칙적으로 급여는 20,000 루블의 양에 말했다. 나중에 인터뷰에서 빈 위치에 대한 후보는 항상 달 동안 임금을 계산하는 방법의 일관된 설명을 얻을 수 없습니다. 이러한 이유로, "초보자"의 첫 번째 달에 불쾌한 놀라움을 기대할 수 있습니다 : 대신 손에 약속 20-25000 7 ~ 8 천 루블을 발급됩니다. 오늘날의 기준으로 저를 들어 박탈 수상의 급여와 자신의 주머니에서 그 변화에서 확인 된 직원의 부족을 상환 할 의무에 추가됩니다.

지불 직원 노동 메일의 분명한 장점 다음은 식별 :

• 안정 "흰색"급여.
• 수있는 기회 업그레이드에 시험에 합격, 급여를 증가시킵니다.

관리 및 인력 문제

우편 사업자의 다양한 리뷰를 통해 판단, "러시아의 메일"의 일부 부서는이 분야에서 많은 어려움을 겪고있다. 직원이 FSUE "러시아 포스트"에서 사임하기로 결정 이유를 전체 기준으로 팀 내에서 관계가 두 번째 이유 간주 될 수 있습니다. 직원의 피드백은 종종 다음과 같은 불만 사항을 포함 :

• 노동자와 관련하여 직접 감독의 공격적인 또는 공개적으로 촌티 나는 행동.
• 큰 직원 회전율, 경험과 전문 인력의 부족.
• 직원의 감소.
• 완전히 우체국 직원 수 없습니다.

후자는 각 직원 FSUE "러시아의 메일"의 작업 부하 및 작업 기능의 분포에 많은 추가적인 문제를 만듭니다. 자신의 작품과 함께 소규모 사무실의 수동 연결 운영자, 심지어 우편 배달부의 작업을 결합합니다.

그러나에 대해 긍정적 인 피드백 직장 우체국의 많은. 직원의 인상적인 숫자, 사람 사이의 관계가 아닌 다른 작품의 주요 장점 중 하나로서, 전자를 포함, 같은 우체국에서 일하는 사람들. 리뷰 중에는 당신은 동료에 대한 이러한 내용을 찾을 수 있습니다 :

• 친절한 (좋아, 좋아) 팀.
• 상호 친절 피어 지원.
• 우체국에서 자신의 작품을 사랑하는 진정한 매니아를 고용하고있다.
• 즉시 상사 - 좋은 (친절한) 사람입니다.

그들은 "러시아 포스트"의 부서에서 작업하는 것을 주된 이유 - 일부 직원들은 응답, 그것은 동료들과 좋은 관계를 것을 강조 둡니다.

방 우체국

새는 지붕 오래 된 낡은 건물, 찢어진 리놀륨와 삐걱 거리는 바닥, 일부 품질이 좋지 만들어 유지 보수 또는 수리의 부족 -이 그들의 우체국에있는 건물의 직원과 건물에 대한 불만의 불완전한 목록입니다. 대부분의 경우 그것은 작은 마을에있는 지점에 대한 질문입니다. 그러나 심지어 대도시가 아닌 모든 우체국은 모든 기준을 충족합니다. 심지어 자본과 교외 우체국의 직원 중 일부는 운영자가 따뜻한 부츠 아우터에 앉아, 추운 방에서 겨울에 일을 강요하는 것을 말한다. 참을 수 덥고 답답한 같은 건물에서 그 해 여름에 대한 불만을 많이합니다. 개선을 시도 특히 분노 근로자 , 근로 조건 , 예를 들어 주소 관리 복용하지 않는, 에어컨을 설치합니다.

작업 공간의 조직에 다른 주장도 있습니다 :

• 부엌의 부족이나 식사를위한 별도의 공간.
• 닫기 가난 방 사서함 저장소를 탑재.
• 산. 수리 또는 결함 배관이없는 노드입니다.
• 운영자에게 Unaesthetic 오래된 가구.

공평은 유지 보수 또는 일반적인 가열 직원의 부족은 낮은 임금과 인력 부족보다 훨씬 덜 불평을 주목해야한다. 또한, 개조 및 새로운 가구와 지역에서 일하는 우편 직원들로부터 긍정적 인 반응이 많이 있습니다.

거친 노동

큰 물리적 노력뿐만 아니라 안전 요구 사항과 안전을 설립 기준을 준수 할 수있는 관련 장애 - 대응 휴대 집배원에 대한뿐만 아니라 큰 문제 "벨트에 두꺼운 가방을." 때문에 포터의 부족, 단지 남성 근로자에, 메일의 직원 올리고 무거운 우편 소포를 드래그합니다. 이러한 상황과 관련 "러시아의 메일은"종종 젊은 여자와 가임기 여성을위한 권장하지 않습니다.

로드 프로세스가 촉진 부분적으로 자동화 여기지만, 홀과 조직의 창고를 정렬에 약간 더 나은 상황. 종종 파괴 지게차 작업 대부분의 시간을 작업에 대한 이야기 "정렬"근무, 장비의이 범주에 대한 자격을 갖춘 드라이버의 부족에 대해 불평하고있다. 그 결과,도 창고에서 역도의 적용 기준을 위반 한 손으로 전송 배 많은 수의.

소모품 및 문구 용품 공급

FSUE의 머리는 "러시아 포스트는"자주 "잊지"가지 소모품 및 사무용품 필요한 세부 사항을 제공 할 수 있다는 사실은, 직원은 모든 세 번째 리콜을 말한다. 우편 노동자들은 불평하지만,이 모든 돈이 할당되지 않은 이유를 오히려 궁금하지 않았다. 그러나 메일은 영향을받지 않습니다. 아주 자주는 아니지만 최대 실적 버릇 우체국, 직원, 그들은을위한 조건 생성 , 고객 서비스 , 돈 용지에 대한 구매기구를 작성하고 프린터 카트리지를 넣기.

제복

직원 용 유니폼 - 온라인 포럼에서 논의 "핫"항목을 참조하십시오. 그리고 심지어 FSUE "러시아 포스트"의 새로운 유니폼의 모양에 대한 많은 농담에 아니에요. 바느질 유니폼에 사용 된 재료의 편리함과 품질에 더 많은 관심을 직원의 피드백. 기업의 옷을 얻을 수 있었다 대부분의 노동자들은 동의 저장된의 품질 - 완전 합성 직물.

또 다른 문제 - 우편 직원 의류의 크기 범위. 사용자 정의하고 자신의 비용으로 기업의 의류 직원해야을 변경할 필요가있는 오히려보다, 사용할 수있는 크기의 모양에 가져옵니다. 이 모든 가시적 인 장점은 균일 한 무료 직원에게 발행 "러시아의 메일"입니다.

근무 시간

일정, 자주 무급 재활용 긴 근무 시간 - FSUE "러시아 포스트"의 직원의 리뷰에서 일반적인 불만. 점심과 휴식을위한 휴식과 20시 오후 보통 오전 8 우체국에 모드. 그러나 이것은, 우체국의 직원은 공식적으로 인정 받고있다. 실제로, 직원 또는 시간 빠른 시간 반에 의해 하루에 작업을 시작. 그 이유 - 작품의 큰 볼륨과 우체국 직원의 부족. 그렇다 이후 전송 등을위한 모든 항목을 준비, 회계 문서, 전자 데이터베이스에 입력하는 데 필요한 근로자의 기본적인 의무에서. 수도 22:00 또는 23:00에 우체국에서 작업을 완료합니다.

또 다른 문제는 - 열두 시간 일 하루 동안 휴식을위한 시간이 없다. 운영자의 우체국의 홀에서 많은 수의 클라이언트로,뿐만 아니라이없는 기술 휴식의 컴퓨터에서 작업 할 때 위치를,뿐만 아니라 간단한 가능성은 화장실로 이동합니다. 점심은 휴식 시간이되지 않거나 크게 감소된다.

불규칙한 근무 시간뿐만 아니라 사업자. 때문에 직원 집배원의 부족으로 두 개 또는 3 개 사이트의 서비스를 가지고, 종종 늦은 밤에 확산 메일을 끝낸다. 이것은 우편 배달부의 일이 무거운뿐만 아니라 안전하지 않은뿐만 아니라 수 있습니다. 특히 당신이 고려할 때 자신의 가방, 편지, 신문,뿐만 아니라 집에서 연금의 전달을위한 많은 돈뿐만 아니라이다.

그럼에도 불구하고, 작업 시간의 조직은 플러스입니다. 우편 노동자 변경 그래픽 작품과 노동자를 위해 그들 자신을 위해 일의 가장 편리한 분포를 선택할 수있는 기회를 가지고있다. , 교대로 보통 2/2 일, 어린이나 학생들과 여성을위한 매우 편리를 작업 할 수 있습니다.

그러나 그래픽의 선택을 할 수 항상 있지만 상태에서 분기 완벽하게 직원을 갖추고있다. 위에서 언급 한 바와 같이 그렇지 않으면, 직원뿐만 아니라 우체국의 요구에 따라 작동하도록 강제뿐만 아니라 규칙을 초과하여 처리 할 수 있습니다.

이전 컴퓨터 및 장비

우체국은 이러한 이유로, 일 문제의 번호, 오래된 컴퓨터가 장착되어 있습니다 :

• 지급 문서와 영수증에 주어진 주소, 인쇄 매체 등의 이름 : FSUE "러시아의 메일"의 정상적인 작동에 필요한 정확성있는 손실되거나 잘못 언급 한 정보입니다 PC 메일 영구 고장 리드.
• 이전보다 작은 컴퓨터 및 기타 장비, 매우 느리게 실행합니다. 때문에 큐에 이르는 고객 서비스의 감소 속도의 큰 대중의 불만의 수와는 없습니다 "러시아의 메일"은 "느린"작업에 대한 재미있는 농담이있다.
• 마모 모니터뿐만 아니라 기술적 중단의 부족은 우체국 사업자의 저하로 이어집니다.
• 은 "러시아의 메일"에 편지를 추적 훨씬 더 어렵다.

상황이이 장비에 설치되어있는 특별한 소프트웨어가 컴퓨터의 새로운 세대를 위해 설계되었습니다 사실에 의해 복잡하다. 따라서, 종종 설치 및 업그레이드 문제가있다.

계획의 불이행에 대한 보험료의 계획 부족

확실히 러시아 우체국에 있었던 사람들을 지적 할 수있다 그 "러시아의 메일"을 구현하는 전통적인 "제품"- 봉투, 우표, 특수 브랜드 상자 - 이제 서비스 제공 업체에서 구입하실 수 있습니다 무엇을하지 전체 목록. 가정용 화학, 섬유, 유리 제품, 장난감 및 더 많은 : 디스플레이에 자주하거나 메일 또는 통신과 아무 관계가없는 항목은 다음과 같습니다.

모든 직원이 완전히 또는 부분적으로 보너스를 박탈 할 수있다 불이행에 대한 월별 계획을 설정 한 모든 우체국에서 판매에. 따라서, 우편 노동자의 계획의 추구에 다시 자신의 원치 않는 상품, 불행하게도, 아주 일반적인의 일부를 구입하도록 강요하는 방법의 이야기.

EMS는 : 특급 배달에서 작업 조건

별도로 고려 및 EMS 또는 "러시아 특급 우편"와 같은 같은 혁신적인 형식 우편 서비스 할 필요가있다. 특급 우편 서비스 - 도로가 보낸 우편 소포의 배달, 상대적으로 최근에 나타났다. 및 로더 -이 서비스의 주인공은, 필요한 경우를 창구 기능, 택배를 수행하는 자동차 브랜드의 드라이버입니다. 일의 짧은 기간에도 불구하고, "러시아의 특급 우편은"고객뿐만 아니라 직원에서뿐만 아니라 많은 피드백을 얻을 수 있었다. 종종 불행 직원?

• 오래되거나 나누기 아래로 신속하게 드라이버가 작동하도록 강제되는 수송. "러시아의 메일", 수리 및 브랜드 자동차의 유지 보수를 수행하기보다는 마지 못해 함대를 업데이트.
• 항상 직원 사이에 공유 공평한 부담하지 않습니다. 단순하고 짧은, 또는 재정적으로 수익성이 루트는 몇 년 동안 일한 전용 "경험"드라이버를 얻을 수 많은 불만.
• 긴도 기꺼이 지불 관리되지 않습니다 시간, 처리, 작업.
• 급여는 약속 고용보다 작습니다. 이 드라이버의 연봉이 순서에서, 즉, 수행 된 작업에 의존한다는 사실에 기인한다. 처벌의 시스템은 이것에 추가된다, 예를 들어, 월별 비용은 연료를 오버런.

그것은 다른 리뷰에서 종종 달 고용 협상 양보다 훨씬 더 많은 수익을 창출하는 관리라고 덧붙였다 가치가있다. 드라이버는 도전적인 일이라고하지만, 매우 합리적인. 또한, 드라이버는 정기적으로 보험료를 지급됩니다. EMS에서 작업의 다른 장점 중 교육 및 경력 개발의 가능성을 포함한다.

부정적인 태도는 메일 클라이언트

고객 서비스에 대한 작업의 규칙은 매우 정중하고 질문이나 시민들의 불만에 미소로 대답 할 직원이 필요합니다. 그러나 우편 노동자의 대부분은 충돌하지 않도록하는 것이 항상 가능한 것은 아니라고 인정했다. 종종, 고객과 직접 작업 직원, 우체국 방문자 비난과 모욕적 인 발언의 공세를받을 수 있습니다. 느린 장비 운영 및 우편 사업자의 부족 고객 서비스의 속도를 느리게하고, 우체국의 창에 긴 대기열을 만들 : 물론, 갈등의 대부분은 이전에 발표 된 문제의 결과입니다. 오래 기다려야 클라이언트 사이뿐만 아니라, 작업자에 대한 두 갈등을 촉발 할 수 있다는 논리이다.

그러나 직원은 그들을 향해 공격적인 행동의 인스턴스에 대해 이야기하고, 그 확신 클라이언트와 같은 범주 할당 "그들 모두에 우체국과 스 베르 방크의 무례를." 직원의 경험을 바탕으로 침착과 미소를 가진 명백한 또는 은밀한 침략에 대응하기 위해 부정적인 방문자의 분위기와 응답을 무시하도록 배운다.

우체국에서 근무의 장점

모든 직원 메일의 일의 중요성은 과대 평가하기 어렵다. 이 지역에 존재하는 문제에도 불구하고, 지사는 "러시아의 메일은"우리 나라의 모든 지역에서 시민을위한 서비스를 수행하고 있습니다. 그리고 우체국에서 일하는 사람들이 큰 장점이다. "러시아의 메일"의 사무실에서 경력 쉽게 호출 할 수 없습니다. 노동자 서두르지 왜 이렇게 다른 활동에 우편 직원의 위치를 변경하려면? 대답은 종종 우체국에서 일하는 그들의 의견 쓰기 직원 "러시아의 메일"에 의해 주어진 것이 아니라 재미뿐만 아니라, 좋아. FSUE "러시아의 메일"의 직원이 상당한 이점이 있습니까? 리뷰는 직원들이 우체국에서 근무의 장점을 할당 할 수 있습니다 :

• 전체 혜택 패키지, 병가, 연차, 출산 휴가 및 교육을 지불했다.
• 임금의 안정 지급.
• 재미있는 일, 많은 새로운 것들을 배울 수있는 기회.
• "화이트 임금"형식적인 고용.
• 노동 조합에 대한 지원, 노동 조합 직원들에게 감소 된 가격으로 상품권 및 자녀를 해결합니다.
• 분기 별 보너스.
• 고용은 선택 사항 업무 경험, 고등학교 졸업장입니다.
• 무료 교육, 연수생 장학금.
• 정기적 인 기회를 무료로 자신의 자격, 교육 과정을 개선 할 수 있습니다.
• 경력 성장.
• 편리한 일정.