"제국 피자"고객 리뷰. "제국 피자"에서 작품의 리뷰 (모스크바)

피자와 초밥 오늘날 비즈니스는 어떤 도시에서 경쟁이 매우 치열하지 모스크바를 언급. 이 영역에서, 작업은 고객에게 식품의 제조 및 배달에 종사하는 매우 심각한 기업이 첫 해가 없습니다. 그럼에도 불구하고,이 사업에, 위기에도 불구하고,이 소비자들에게 인기가 몇 가지 주요 서비스하고, 성공적으로 시장에서 작동합니다. 그것은 "제국 피자"회사를 포함한다.

고객이이 서비스뿐만 아니라, 그것에 대해 일반적인 정보와 협력 수신 서비스의 얼마나 높은 수준의 리뷰는이 문서에 표시됩니다. 섹션은 또한 우리는 당신이 팀 내 일을 잘 조정하는 방법을 이해하기 위해 직원들에 의해 제출 된 권고 사항을 발표 할 예정이다.

일반 정보

우리는 구조와 그 설명의 프리젠 테이션 물론, 시작합니다. 따라서, 회사는 음식 배달의 분야에서 작동합니다. 주요 프로필 - ( "제국 피자"의 이름을 볼 수 있습니다) 피자입니다. 메뉴도 가능이 시점에서 고객 등 롤, 초밥, 냄비 세트 (국수와 쌀) 등 다른 요리. 그 모든 고객은 일반적으로 친구와 다른 유사한 경우와 GET 모임을 위해, 휴일 맛있는 식사로 자신의 가정을 샀다.

동시에,이 회사는 시장에서 이동하는 그것의 기능, 마케팅 조각의 일부를 가지고있다. 특히,이 고체 경험과 좋은 평판합니다. 이 업계에서는 "제국 피자"(리뷰를 확인) 2002 년 이후 작동되었습니다. 이 회사는 수천 명의 고객을 역임했다 년 동안, 작업 자체의 개별 모델을 개발하기 위해 관리하고 일관성 모드에서 작동하도록 배운 자격을 갖춘 직원을 가지고있다. 이 모든 것은 물론, 그것은 다른 서비스에 비해 경쟁력을 크기 순서합니다.

또한, 유용한 제품과 품질에 중점을두고있다. 회사의 공식 웹 사이트에 대한 설명에서이 우리 몸에 유해한 식품 첨가물에 적용되지 않는다는 것을 의미한다; 밀접하게 Rospotrebnadzor의 요구 사항을 다음과 요리를 준비하고있는 제품에 대한 모든 인증서를 가지고있다.

디렉토리

그는 서비스에서 주문한 선택합니다 고객의 경우, 회사의 사이트는 특별한 디렉토리가 포함되어 있습니다. 그것은 구입할 수있는 모든 과정을 보여줍니다. 만 범주 메뉴에서 한 눈에, 당신은 "디저트" "피자", "전채", "샐러드", "수프"등등과 같은 섹션을 볼 수 있습니다. 다채로운 그림을 장착하기 위해 사용할 수있는 요리의 각각은 당신은 당신의 순서와 무엇을 그에게서 기대를 보는 방법을 이해할 수있다. 사진뿐만 아니라, 그러나 여기에서 또한 그것의 기능과 성분을 나열 요리의 각각의 텍스트 설명이있다. 서비스 설명에 의해 나타낸 바와 같이 "제국 피자"리뷰 정보는 여기에 제공된 원칙적으로 그 실체에 해당한다.

그리고 물론, 별도의 단락 범위를 주목해야한다. 클라이언트를 명령 할 수있다 어떤 꽤 큰 선택이있다. 제시된 범주는 위의 10 ~ 20 개 이름이 : 따라서, 심지어 가장 애지중지 고객이 흥미로운 스스로 찾을 수 있습니다.

특별 이벤트

물론, 주문의 수를 증가시키고 더 많은 고객을 유치 할 목적으로 서비스는 충성 고객 충성이다. 그래서, 당신은 공식 웹 사이트에 대한 정보가 여기에 정기적으로 같은 :. "피자의 날", "생일", "행복한 시간"과 "세 번째 첨가제 무료"특별한 이벤트를 개최 믿는다면

이미 그 자체로 이름 만 당신은 무엇에 관한 것인지 추측 할 수 있습니다. 첫 번째 경우, 서비스는 하나의 정의 피자의 종류 낮은 가격으로 제공됩니다. 매일, "피자의 날"로 정의 요리의 이름은 변경은 고객이 정기적으로 저렴한 가격에 음식의 종류를 구입 제공합니다.

회원의 생일의 날 활동은 이런 종류의 기관의 전형이다 : 그것은 당신이 오늘 여권을 제시하고 입증 할 수있는 경우, 경우 순서에 10 % 할인을 활용할 수있는 기회 제공 - 휴일을.

특성화 서비스 "제국 피자"리뷰 프로그램 '해피 아워는 "하루 중 특정 시간에 예약을하도록 유도하는 것을 말한다. 특히, 16 내지 18 시간의 기간과 1 ~ 5 시간에서 포괄적. 이 때, 클라이언트는 특별한 암호 "행복은"메인 순서와 함께 무료로 피자 "선물"을 얻을 호출 할 수 있습니다.

"무료 셋째 첨가제"의 상대 주가는이 프로그램이하는에 따라 레스토랑은 주문에 (수표의 계정의) 3 분의 1의 값 보충제를 취이라고 할 수 있습니다. 따라서 클라이언트는 자신의 피자 재료에 저장하고 네트워크 "제국 피자"에 아무것도를 구매할 때 적은 금액을 지불. 초밥 (리뷰를 확인), 원칙적으로, 주식 및 배달 서비스에 해당되지 않으며, 설명은 많은 수 있습니다. 피자 - 아마도 레스토랑은 주식 주문에만 프로필 요리를 유지한다. 한편, 이미 꽤 자주 주문 인기 초밥 될 수있다.

개인 사무실

각 고객의 가치 여기. 서비스의 소유자가 클라이언트와 그가 맛의 기본이 만드는 주문의 종류를 모니터링 할 수 있도록 특별한 서비스를 시작하는 이유입니다. 과거에 초점을 맞춘 시스템은 그가 좋아한다는 사실에 따라 주문을 할 수있는 고객을하라는 메시지를 표시합니다.

여기에 당신은 또한 매우 편리하다,이 정보를 다시 입력하지 계속하기 위해 지불 방법을 지정할 수 있습니다.

이 서비스는 "내 계정"의 시스템을 통해 작동하고 심지어 참가자의 연락처 정보를 수집하고 서비스를 보유하고 할인, 특별 이벤트 및 프로모션에 대해 알려, 그들과 의사 소통을 할 수 있도록.

배달

맛있는 음식을 준비하는 것 외에도,이 회사의 또 다른 주요 초점은 배달됩니다. 결국, 고객은 그가받는 것이 아니라 중요하지만, 다음, 즉시 주문에 온다. 이 경우 우리는 시간 엄수 특사, 물류의 일관성과 인사 관리의 정확성에 대해 말하고있다.

이와 관련하여, 서비스가 잘 작동 : 리뷰는 주문 시간에 배달하고 일반적으로 아무런 문제가 발생하지 있습니다. 그리고 고객이 자신의 주문이 목적지에 도착했다는 사실에 대해 별도로 비용을 지불하지 않는다는 사실도 긍정적 인 역할을했다.

특사의 부분에 - 반대로, 서비스 제공의 조직에 결함이 많이있다. 우리가 분석 한 '제국 피자 "택배 리뷰의 서비스에있는 모든 노동자의 거의 절반이 주문 따기, 경로의 정확성과 최종 전달을 위해 너무 많은 책임을 위임 된 결론을 내렸다. 다른 회사가 특수 교육을받은 사람들이 종사하는 경우,이 서비스는이 택배를 담당합니다. 이 회사의 관련 주요 단점 중 하나입니다 "제국 피자." 직원의 피드백, 특사는 또한, (부정적으로) 언급 벌금과 엄격한 제어 시스템.

반면에, 그들이 무엇에 대한 책임을 노동자들이 더 집중하고 벌금의 시스템이 가능한 높은 수준에서 작업을 구성 할 수 있습니다 긍정적 인 권고 많이,있다. 그러나 작업이 "제국 피자"에 설정된 방법에 대해, 직원의 피드백은 조금 더 텍스트에서 제공됩니다.

지불

배달뿐만 아니라, 또 다른 중요한 문제는 회사와 고객 간의 상품의 지급 결제입니다. 이 경우 우리는 서비스 "제국에 대해 얘기 피자"(모스크바). 리뷰는 러시아에서 가장 인기있는 지불의 모든 가능한 방법을이 취하여야한다 보여준다. 이 전자 통화 웹 머니, Yandex.Money, 현금 및 은행 카드 비자와 마스터.

500 루블 동일 룰 시스템을 구축 순서에 최소 한계. 이 합계는 당신이 주문을 할 수있는 아래의 임계 값입니다. 네트워크 "제국 피자"롤 (리뷰가 다른 기관에 비해 약간 저렴 제안)에 주문 할 때이 점을 염두에 두십시오.

고객 리뷰

어떤 회사가 의견 작성에 대해 이미 여기에 주문을 한 고객? 확인하려면, 우리는 사용자가 서비스를 포함하여 특성 리뷰와 전문 자원의 숫자를 방문했다.

바로이 특성의 대부분이 긍정적이라고 할 수 있습니다. 사람들은 서비스의 품질을 평가, 5 점 만점 4-5 별을 둡니다. 그들은 길에게 요리 자체를 좋아한다 : 어떻게 보이는지, 어떤 맛이고 전달되는 어떤 형태; 과 회사의 서비스를 제공합니다. 그리고 이것은 모스크바 부문 및 서비스 분기 "제국 피자"(콜롬 나) 모두에 적용됩니다. 리뷰 많은 고객이 쾌적 같은 합리적인 가격에 피자를 주문하여 놀라게 한 것을 지적했다. 많은 사람들이 심지어 서비스가 예산을 제공 할 수 있도록 맛있는 것을 기대하지 않습니다.

부정적인 의견에 관해서는, 그들은 예를 들어,에 대한 이야기는 택배 억류 된 방법, 그리고 피자는 몇 시간을 전달했다 포함; 그리고 회사가 자신의 서비스를 광고에 너무 영구적입니다. 주문이 실제로 너무 오래하는 방식으로 배치 된 경우에는, 서비스는 일부 무료로 피자를 떠나, 대기 보정합니다.

일반적으로, 서비스는 매우 원활하게 작동하고, 많은 고객이 가치를 존중한다.

채용 정보

지금 당신에게 그들이 그것을 관리에 관한 여기 모든 사람들이 더 감사 얼마나 잘 자신의 작품에 대해 어떻게 생각하는지 직원들에게 생활을하는 방법에 대해 조금 말씀 : 고객 또는 직원을.

목록이 서비스와 관련된 직업의 목록을 시작합니다. 요리의 준비, 운반뿐만 아니라 전문가들이 콜 센터 운영자, 관리자 (주문 전달의 머리). 사실, "Z에 A"에서 이러한 서비스의 작업을 지원하는 모든 사람들.

라고 :. "작업"특별 섹션에서, 작업 조건, 각 작업에 적용되는 특별한 요구 사항뿐만 아니라 회사의 웹 사이트에 당신이 할 수있는 지불 방식을 참조하십시오

이러한 위치 중 하나를 신청하는 경우 직원은 "제국 피자"피드백을 특성화 서비스로, 대답은 신속하게 제공됩니다. 정말이 직원의 일정 검색에, 그래서 그들은 당신에 관심이있을 수 있습니다.

직원의 피드백

그러나 그들은 회사의 근로 조건에 대한 자신의 직원 무슨 말을? 긍정과 부정 : 우선 추천의 고전적인 두 가지 유형에 대해 말할 수 있습니다. 어떤 회사의 직원 "두 진영이"있다 : 첫째가 서비스에서 일을 좋아하는지, 그들은 할당 된 시간 프레임보다 더 많은 일을 할 수있는 기회 완전히 만족에 대해 이야기; 나는 팁을 얻기 위해 빠르고 더 나은 모든 일을 좋아한다; 기회가 배울 같은 경험을 얻고 자신의 경력을 성장. 반면에, 대조적으로, 여기에 조건이 끔찍한 것을 주장하는 사람들이있다. 그들은 "제국 피자"일에 조직 좋아하지 않는다. 사람들의 리뷰는 불가능 일반적으로 얻을 수있게 벌금의 시스템을 언급; 그들은 나쁜 상사와 매일 수행해야하는 일반적으로 어려운 조건을 기억한다. 그리고 일반적으로, 그들은 회사에 모든 것을 좋아하지 않는다 "제국 피자를."

그런 사람들의 고용주에 대한 리뷰는 물론, 심각하지 않습니다. 거기 온 사람들 "하지 그의 장소는,"항상 간단하지 아무것도 변경하고자하는, 그것에서 고통 받고 있습니다. 정말,이 회사에서 일하기 좋아하는 사람들은 활기, 열정과 자신을 시작으로 서비스를 개선하기 위해 욕망을 보여주는, 더 빠르게 만들 않습니다. 여기에는 직원이 간단한 행동과 책임 평범한 데모에 의해 서비스 수준을 개선 할 수 있는지, 그러한에 있고 전체 사업을 유지했다.

당신은, 예를 들어, somnevatsya 여기에 출근 여부를하면 심각하게이 준비되어 있는지에 대해 생각합니다. 한편, 작업은 정말 더 팁으로 인해뿐만 아니라, 추가 주문을받을 수있는 기회를 제공합니다. 다른 한편으로, 그것은 큰 책임과 처벌 등의 문제로 얻을 수있는 기회입니다. 또한,이 (에 관계없이 위치, 즉) 직원, 관리자 및 일반 택배의 의견에서 회사의 "제국 피자"의 피드백에보고됩니다.

일반적으로, 당신은 급여로 속이는 것을 두려워 말하기 휴가 박탈됩니다 또는 정상적인 환경에서 작동 것이 허용되지 않았다, 그것은 필요가 없습니다. 이러한 방법을 연습 회사는 오래 전에 지역 사회에서 논의의 대상이 될 것입니다.

연구 결과

우리는 서비스가 "제국 피자"리뷰 (모스크바와 콜롬)를 왼쪽에 대해 읽어보십시오. 을 비교, 우리는 자신있게 말할 수있다 (영토와 문화 이유로 모두) 나라의 두 개의 완전히 다른 부분에서이 서비스에 대한 고객의 태도 사이에 큰 차이가 없음. 사람들은 2002 년부터 운영 된 바와 같이, 회사는 안정적인 전화 만의 추진력을 증가시킨다.

또한 최고 수준의 서비스를 제공하는 하나의 특징이다. 여기에서 우리는, 따라서, 접시를 유지하는 것은 여전히 따뜻하고, 가능한 한 빨리 주문을 전달하려고 시간을 절약합니다. 또한, 여기 당신의 돈에 대해 신경 : 보너스를받을 수 있도록 몇 가지 일상 프로모션과를 사용할 수있는 기회를 제공, 할인의 다양한 제공합니다.

또한, 우리가 찾을 수 있었던 모든 피드백, 여기에 피자가 맛있는 준비하고 있음을 지적했다. 심지어 당신의 택배 늦게하는 경우, 그것은 당신에게 (보상) 모든 불만을 밝게하는 맛있는 요리를 가져올 것이다. 따라서, 단지 이러한 기준은 이미 가능한 긍정적으로 음식 배달 서비스를 특성화하고이를 친구에게 추천 할 수 있습니다.

당신은 맛있는 것을 시도하는 욕망하지만, "제국 피자"네트워크에서 피자를 주문하고 자신의 일을 평가하지 않는 자신의 저녁 식사를 요리 할 수있는 힘이 있다면. 우리는 절대적으로 주문을 즐길 당신이 정기적으로 서비스를 계속하기 위해 회사를 사용하는 것을 확실히 알고있다. 특히 이러한 저렴한 가격이입니다!