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용어, 절차의 설명, 추천 : 제품을 반환 할 때 카드에 환불

지난 몇 년 동안 세계 모든하여 크고 작은 구매를 지불하는 것을 선호하는 사람들의 수의 증가를 향해 다소 안정 추세를 축하 은행 송금. 오늘날의 소비자의 많은 사람들이 물건을 반환 할 때 카드에 돈을 반환하는 방법과 어떤 시간 프레임에 관심이있는 것은 놀라운 일이 아니다. 이 글을 읽은 후에는 절차의 기본 뉘앙스에 대해 배우게됩니다.

소비자 권리

원하는 사람은 방법을 이해하기 위해 상품에 대한 환불, 신용 카드로 지불이 권리는 구매자 무엇을 알 필요가있다. 이 절차의 규정은 입법 수준에서 고정되어 있습니다. 그들은 소비자의 권리 보호에 관한 법률 "에 의해 규제된다. 이 규정에서 상품의 반환 절차를 상세하게 설명하며,이 기금에 보냈다.

이 판매자가 구매자를 통지하지 않는의 결함이 제품에 관해서는 이러한 경우에, 후자는 제품 비용의 회복에 대한 지출 금액의 반환, 결혼 무료 제거, 보상을 요구할 권리, 다른 동등한 제품에 상당한 구매 가격의 감소 또는 교체를 가지고 .

만족스럽지 못한 품질

당신이 가진 카드로 환불 요청하기 전에 제품의 반환을, 당신이 결혼으로 간주 될 수 정확히 이해할 필요가해야합니다. 거의 매일 우리는 크고 작은 구매를하고 있습니다. 때로는 소비자는 즉시 확인 할 수없는 제품의 품질을. 결함 찾기, 구매자는 가게에 가서 낮은 품질의 일을 반환하는 모든 이유가있다. 이러한 상황에서, 판매자는 그 가치를 보상 할 의무가있다.

이 상품에 대한 환불, 카드에 구입 공식적으로 운영 손님에 규정의 불이행에 근거하여 만든 것을 기억하는 것이 필요하다. 또한, 소비자는 그에게 자신의 번들, 색상, 크기 나 모양을 만족하지 않은, 다시 가게 일에 반환 할 수 있습니다.

지도에서 제품에 대한 환불 마감

모든 시간을 확인하는 것이 중요하다. 고객이 인수 후 첫 14 일 이내에 제품을 반환하는 경우 예를 들어, 판매자와 거래를하는 것이 훨씬 쉬울 것이다. 이 만료되기 전에 현재의 법에 따라, 당신은 결함이있는 항목,하지만 좋은 상태로 구입 된 일뿐만 아니라 반환 할 수 있습니다. 만족하지 뭔가 남자는 돈을 다시해야 할 수도 있습니다. 이를 위해, 그는 매장 관리자의 이름을 공식적으로 주장을 쓸 필요가있다. 그것은 문제의 정확한 설명을해야한다. 그 후, 판매자가 3 일 이내에 구입 가격을 반환 할 의무가있다. 또한, 낮은 품질의 제품은 보증 기간 동안 판매자에게 보낼 수 있습니다.

원하는 사람은 제조자가 결함이있는 항목의 비용을 상환하지 않을 권리를 가지고 있음을 알고 관심을 가질 것입니다 물건을 반환 할 때 카드에 환불을 요청하는 방법을 이해하고, 수리를 위해 그것을에서 촬영합니다. 특히 이러한 경우의 경우 보증 기간이 만료 될 때. 제조업체가 이십일에 규정 된 법률에 맞지 않을 경우 돈은 청구 할 수 있습니다.

어떻게 낮은 품질의 제품을 인식 하는가?

다시 상품의 반품 후 카드에 돈이, 그것은 몇 가지 필수 조건을 준수 할 것이라는 점을 이해하는 데 필요한 방법에 대해 고민하는 사람들. 그 중 하나는 결함의 존재, 제품이 당신이 그것을 쓴 청구를 위해 가게에 다시 찍은 것을 요구 할 수있다.

판매자는 가용성에 따라 항목을 교환 또는 전액을 환불 할 의무가있다 :

  • 제조 과정에서 나타나는 결함;
  • 구현의 장소로 수송하는 동안 형성된 결함;
  • 실제 편차 및 제품 외관 구성 나타내 샘플;
  • 잘못된 지침의 제품 사양을 나타냅니다.

그것은 또한 기계적 손상이 될 수 자금의 반환을위한 기초 당신이 제품의 모든 기능을 사용할 수 없습니다.

반환 된 항목은 무엇 요구 사항을 준수해야합니다?

각 구매자는 상점이 일찍 구입 한 일을 다시했다 요구할 권리가있다 :

  • 작동하지 않는 방문;
  • 올바른 표현을 유지;
  • 그것은 원래의 속성이있다;
  • 그것은 모든 라벨, 씰 및 포장이있다.

또한, 반환은 항상 가능한 것은 아니다. 아니 모든 구매 저장소에 다시 제공 할 수 있습니다. 입법 수준에서 교환 또는 반환 할 수없는 제품의 목록을 개발했다. 이 목록에서 개인 케어 제품, 의약품 및 화장품이있다.

알고리즘

상품을 반환 할 때 그것을 요구하는 모든 이유가있는 사람들은 카드에 환불을하게되었습니다 그들은 판매자에게 연락 주시기 바랍니다 수 있으며, 서면 절차를 개시 할 수 있습니다. 소비 된 돈을 돌려받을 수있는 힘의 법률에 따르면, 소비자는 판매자에게 제품 자체, 상품 또는 자기앞 수표, 기존 제공해야 보증서 와 구매자의 신원을 식별 할 수 있도록 문서를.

또한, 필요도 구매 비용을 지불 할 수있는 은행 카드입니다. 불만족 고객은 해당 애플리케이션의 주장을, 확인해야 할 것이다 상세 제품의 반환 사유를. 샘플 판매자의 요청하실 수 있습니다. 보통 그들은 워크 같은 문장이있다.

차례로, 판매자는 소비자에게 보상 금액에 적절한 행동을해야한다. 필요한 문서의 등록 후, 그는 은행 송금을 통해 돈을 반환 할 수 있습니다 또는 카운터를 통해 고객에게 넘겨 받다. 일반적으로, 이후 카드에 적립 금액을 청구까지의 쓰기는 이상 열 일 전달합니다. 구매에 대한 비용을 지불하는 사람들 현금은 돈이 상품의 반환의 날에 환불됩니다.

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