소비자 권리 : 다양한 품질의 상품의 반환

많은 법률 소비자 권리에 대해 들었습니다. 그러나 실제로, 아주 소수의 사람입니다, 참조하고 무엇을 요구하는 것, 그것이 무엇입니까. 는 더욱 그렇다 판매자 때문에 자체는 소비자의 권리를 관찰하기 위해 서둘러 항상하지 않습니다.

반환 결혼

구입 한 제품이 결혼과 함께 것을 발생합니다. 불행하게도, 그것은를 막는 것은 불가능 : 세부 사항에 결함이있을 수 있습니다, 제품이 운송 중에 손상 될 수 있으며, 인간의 요소가 취소되지 않았습니다. 결혼 (또는 부적절한 품질) 아래에 적용되는 요구 사항을 준수하지 않은 제품을 의미한다. 소비자에게 해당 제품의 전송은 금지되어 있습니다. 따라서, 소비자 권리에 관한 법률에 의해 보장으로, 사용의 전체 보증 기간 동안 허용되는 결혼의 감지에 따라 반환합니다. 결함이있는 제품이 될 수 있습니다 :

• 반환;
• 판매자가 수리;
• 등가 제품 교환;
• 자신의 비용으로 수리하지만, 검사 및 수리 비용을 판매자가 상환와;
• 결혼에 대한 판매자의 할인을 얻어서 자신을 둡니다.

결혼 기술적으로 정교한 수단의 고객이 제품을 켜고 구매 일로부터 15 일 이내에 돈을 되 찾을 수있는 경우에. 결함이 영구 또는 제품이 30 일 이상 45 일 연속 기록 수리 아래 인 경우, 보수 후 다시 나오는 원인의 분류에 관한 경우에는,이 규칙은 적용되지 않는다. 이 계정으로 할 수있는 장비를 찾는 경우는 사실 소요 보증 수리 사용을 자신의 모든 시간을 연장합니다.

소비자 권리의 다른 제한 사항이 있습니다. 제품의 반환은 다음과 같은 경우에만 가능하다 :

• 구매자는 사전에 상품의 결함에 대해 경고하지 않은 경우;
• 구매자는 제품의 작동 규칙을 위반하지 않은 경우.

따라서, 서명에 따라 구매자는 사실을 알게 된 경우 제품에 결함이 있음을, 또는 생산에 결함 또는 구매자의 잘못에 발생한 경우 돈을 회복하거나하지 않습니다 대체 할 새로운 제품을 얻을 수 있습니다.

소비자 권리는 : 품질에 대한 불만을 반환하지

결혼의 교환은 일반적으로 어느 정도 명확 경우, 좋은 품질의 제품의 반환 자주 문제가있다. 한편, 법은 경우에도 구매자가 더 결함이없는 제품에 대한 저장소에 지불 한 것을 설립,하지만 그는 다음, 스타일, 모양, 크기, 구성이나 크기에 온 다음 날부터 2 주 주어진다 판매점으로 반환하지 않았다 구매 날짜.

법이 소비자 권리의 보호 설정으로, 결혼하지 않고 복귀는 다음과 같은 조건을 준수해야합니다 :

• 안전 프리젠 테이션, 물개, 공장 라벨, 봉인의 무결성;
• 상업 가용성 또는 영수증;
• 구매 증명, 검사가 보존되어 있지 않은 경우 - 적어도 두 증인 (수 친척)의 존재.

하지 반환 불량이 아닌 제품의 목록이 있습니다. 이들은 다음을 포함한다 :

• 약물, 예방 및 치료 도구;
• 퍼스널 케어 속성;
• 동물과 식물;
• 책;
• 향수 및 화장품;
• 봉제, 섬유 및 니트 제품;
• 가구;
• 자동차;
• 무기;
• 복잡한 기술 제품.

소비자의 권리를 보호하는 방법

판매자는 종종 위험으로부터 때때로, 때로는 그것을 알지 못하고, 때로는 다시 보험을 신청을 법을 따르십시오, 그리고하지 않습니다. 이 경우에, 당신은 자신의 법적 능력을 보여주는, 자신의 역할을해야합니다. 소비자 권리 보호 - 극단적 인 경우에, 당신은 누구의 목적으로 사무실 또는 부서에 호소 위협 할 수 있습니다. 당신이 구입 또는 연방 법률의 인터넷에서 인쇄 2300-I를 № 가지고가는 경우에 반환, 정신적으로 더 쉬울 것이다. 원칙적으로, 부도덕 한 판매자가 스캔들 전에 문제를시키지 않고, 잘 아는 구매자에 굴복.