발권 사무소 나 인터넷을 통해 러시아 철도에 전자 항공권을 양도하는 방법

우리 시간에는 열차 티켓을 몇 번의 클릭만으로 구입할 수 있습니다. 간단히 RZD 웹 사이트 또는 파트너 회사의 리소스를 방문하십시오. 그러나 때로는 구매 중에 선택한 시간으로 여행하는 것이 불가능 해집니다. 유일한 방법은 여행 문서를 반환하는 것입니다. 이 계획에있는 일반적인 종이 양식이 다소 명확하다면, 순박 한 고객의 전자 티켓을 가지고 RZD에 약간의 어려움이있을 수 있습니다. 사실,이 경우 반환 절차는 특별히 복잡하지 않습니다. 전자 티켓 RZD를 넘겨주고 돈을 돌려 받고 더 이야기하는 방법에 대해서.

표를 만드는 방법

인터넷을 통해 티켓 을 구매 하는 절차는 매우 간단합니다. 여기에는 몇 가지 단계가 포함됩니다.

• 우선, "러시아 철도"회사의 웹 사이트로 가서 왼쪽 메뉴에서 여행 날짜와 시간을 선택하십시오. 또한 등장한 테이블에서 필요한 기차와 차를 기록 할 필요가 있습니다.
• 그 다음에는 여권 데이터를 작성하는 페이지로 이동하게됩니다.
• 그런 다음 지불 방식으로 이동하게됩니다. 여기 에서 은행 카드 번호, 소유자 이름 및 CVC 코드 를 지정해야합니다 (뒷면에서 볼 수 있음).

잠시 후 RZD의 발권 사무소에 언제든지 적어서 종이 항공권을 수령해야하는 고유 한 코드로 편지에 우편을 보냅니다. 일부 기차의 경우 여행 서류가 아닌 전자 등록을 발급 할 수 있습니다. 이 경우 출납원에게 가서 필요가 없습니다. RZD의 가장 가까운 터미널에 쿠폰을 가져가는 것으로 충분합니다. 그는 여권과 함께 가이드를 받게됩니다.

파트너 회사 인 RZD의 웹 사이트에서 전자 티켓을 발행 할 수도 있습니다. 그러나이 경우 수수료를 지불해야합니다.

반품 절차

보시다시피 인터넷을 통해 여행 문서를 구입하는 것은 어렵지 않습니다. 이제 우리 기사의 주요 질문에 답하고 여행을 취소해야만하는 경우 RZD에 전자 티켓을 양도하는 방법을 알아 보겠습니다. 환불 절차에는 다음 단계가 포함됩니다.

• 구매 한 사이트와 동일한 사이트에서 '내 주문'페이지에서 '티켓 상태 요청'버튼과 '뒤로 체크인'버튼을 클릭해야합니다.
• 그 후 귀하의 계좌로 이체 할 금액에 대한 정보가있는 페이지가 열립니다. 아래에서 반환 정책을 볼 수 있습니다.
• "예"버튼을 클릭하여 동의해야합니다. 이 절차에서 티켓은 완료된 것으로 간주 될 수 있습니다. 구매와 관련하여 사무실에 "Status : issued a return"메시지가 표시됩니다.

소프트 카가 쿠페 (4 인승 모두)에서 발행 된 경우에만 전자 여행 문서를 반환 할 수 없습니다. 열차가 목적지 역에서 출발하기 전에 언제든지 취소 할 수 있습니다. 7-30 일 후에 해당 금액은 지불 한 은행 계좌로 반환됩니다. 자동으로 실행됩니다. 알다시피, 인터넷을 통해 러시아 철도에 전자 티켓을 양도하는 방법에 대한 질문은 특별한 복잡성을 나타내지 않습니다.

자주 실패한 승객은 여행 문서를 다른 사이트로 반송하는 절차에도 관심이 있습니다. 예를 들어, 러시아 철도의 전자 항공권을 오존 (Ozon)으로 넘겨주는 방법. 이 경우의 절차는 RZD의 공식 웹 사이트를 방문 할 때와 동일합니다. 이 서비스에서 구매를 취소하려면 "반품 및 교환"링크를 클릭하고 지침을 따르십시오.

종이 아날로그가 이미 수신 된 경우 수행 할 작업

이 경우 웹에서 여행 문서를 바로 반환 할 수 없습니다. 계산대를 통해 러시아 철도에 전자 티켓을 양도하는 방법을 이해해야합니다. 이 작업을 수행하는 것도 어렵지 않지만 반환 절차에는 훨씬 많은 시간이 소요됩니다. 역에 도착하면, 편지에서 여권과 전자 주문 코드를 계산원에게 보여 주어야합니다. 출납원에게 티켓을 반환 할 때, 그 돈은 구입 한 은행 계좌로도 반환됩니다.

열차에서 전자 등록을 취소하는 방법

따라서 우리는 티켓 발권 사무소와 인터넷을 통해 RZD에 전자 티켓을 양도하는 방법을 알아 냈습니다. 이제 등록을 취소해야하는 경우 어떻게해야하는지 살펴 보겠습니다. 이 방법으로 여행을 발행 한 승객은 기차를 보내기 전에 1 시간 이내에 비행을 거부해야합니다. 취소를 완료하려면, 장소를 구입 한 후 우체국에 오는 편지의 링크를 따라야합니다. 취소와 조금 다를 수 있습니다. 이를 위해서는 티켓 발권 사무소 나 터미널에서 항공권을 발급 받아야합니다. 이 경우 전자 등록은 자동 모드에서 취소됩니다. 또한 항공권은 보통 주문으로 현금 데스크에 항복합니다.

티켓 반납 요금

그래서, 전자 티켓 RZD를 넘기는 법을 알아 냈습니다. 돈은 당신에게 주어 지겠지 만, 즉시 돌려주지는 않습니다. 그러나 여행을 취소 할 때, 수령 한 금액이 지불 한 금액보다 적은 수백 루블이 될 것이라는 사실에 대비하는 것이 가치가 있습니다. 첫째, RZhD의 청구 수수료 (약 100 루블)를 원천 징수합니다. 둘째, 반환 절차 (약 180 루블)를 지불해야합니다. 물론, 당신이 구입할 때 사용한 커미션과 지불 시스템 또는 은행을 이용하게됩니다. 항공권이 러시아 철도의 파트너 회사 웹 사이트에서 발행 된 경우 서비스 이용에 대한 수수료를 지불해야합니다. 또한 러시아 철도는 온라인 환불을 위해 90 루블을 보류 할 예정입니다.

지정석 비용의 공제

경우에 따라 반품시 손실되는 금액이 더 클 수 있습니다. 승객은 추가로 개최됩니다 :

• 지정석 비용의 50 % (기차 출발 8-2 시간 전에 배달);
• 출발하기 2 시간 이내에 티켓을 발권 한 경우 100 %.

가장 많이 예약 된 좌석의 비용은 여행 서류 가격의 30-80 %가 될 수 있습니다. 열차가 방문 사이트에서 전송 된 후 12 시간 후에 고객이 계산원에게 항소하면 미사용 항공권의 금액은 반환되지 않습니다.

당신이 알아야 할 것

발생한 질병이나 사고로 차에 타지 못하면 열차 출발 후 12 시간 후에도 항공권을 다시 돌려 볼 수 있습니다. 그러나이 경우 확인 서류를 계산원에게 보여줄 필요가 있습니다 (5 일 이내에).

계산대와의 연락 시간에 관계없이 서비스 비용은 침대 시트를 포함하여 전액을 발급 한 승객에게 반환해야합니다 (침대 시트 비용 포함). 완전 지불 및 보험료.

계산원에 갈 때의 반환 순서

전자 티켓 RZD를 전달하는 방법을 알았습니다. 구매 취소 후 약 1 개월 이내에 금액을 반환 할 수 있습니다. 그러나 번역을 기다리는 데 시간이 오래 걸리는 경우가 있습니다. 착륙장에서 기차를 보낸 후 3 시간 후에 출납원에게 연락하면 환불 절차가 약간 달라집니다. 출납원에게 신청 한 후 거래 취소를위한 영수증을 받게됩니다. 서면 청구서를 동봉하여 RZD에 우편으로 보내야합니다. 이 경우 은행 카드 의 금액은 최대 6 개월 내에 올 수 있습니다.

그래서 우리는 사이트 또는 체크 아웃에서 러시아 철도에 전자 항공권을 넘겨주는 방법에 대한 질문에 충분히 답할 수 있기를 희망합니다. 보시다시피이 절차는 특히 번거롭지 않습니다. 유일한 불편은 즉시 돈이 은행 계좌로 반환되지 않는다는 것입니다.