운영자 "확성기"전화를하거나 회사에 연락하는 방법

오늘 우리는 운영자 "메가폰"을 우려하고있다. 어떻게 그를 호출? 그리고 일반적으로, 어떤 조직은 고객과 연결하는 지원 옵션을 제공합니다? 이 모든 질문에 그것이 보일 수로 그렇게 어려운 일이 아니다 대답. 다행히,이 연산자는 모든 경우에 가입자의 통신 유형 및 연락처 하루의 피로를 풀 수 있습니다.

친절한 지원 직원

우선 일반적으로 "확성기"이 회사에 전화를하는 이유를 알고있다. 즉 고객에게 지원 서비스를 제공합니다? 서비스에 대한 정보를 제공합니다이 다기능 센터. 그들이 어떤 불만이나 제안이있는 경우도 여기에 클라이언트를 참조하십시오. 무엇 지원 서비스 "확성기"회사입니까? 그들은 :

• (잠재적 포함) 자문 클라이언트;
• 불만과 제안을 수신하는 단계;
• 정보 제공 관세 및 서비스에 대한을;
• 활성화 특정 기능 / 비활성화;
• 관세 계획의 변경.

원칙적으로, 특별한 아무것도. 그 운영자와 어떻게 접촉 그래서 유일한 것은 당신이 알 필요가있다. 여러 가지 방법으로이 작업을 수행 할 수 있습니다. 당신은 당신의 경우에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다.

전화 가입자

당신이 운영자 "메가폰"가 제공하는 서비스를 사용하십니까? 어떻게 회사의 고객 지원 센터에 문의하기? 예를 들어, 짧은 번호를 사용합니다. 우리는 0500의 조합에 대해 말하고있다.

아마도 이것은 의사 소통의 가장 일반적인 형태입니다. 일반적으로, 호출 후, 당신은 자동 응답기를들을 수 있습니다. 그것은 지원 기능을 수행한다. 수동으로 연결하고 서비스를 분리뿐만 아니라 관심있는 정보를 지정할 수 있습니다. 뿐만 아니라 조합 0500 세트와 "라이브"연산자와 이야기 할 수 있습니다. 그래서 응답기를 수행하려면, 운영자와의 통신을 담당하는 버튼을 누릅니다. 다음, 잠시 기다립니다 - 그리고 문제는 해결된다. 당신은 당신의 질문을 할 수 있습니다.

그런데, 짧은 번호를 사용하여 전화는 무료입니다. 그리고 인생의 전용 "메가폰"가입자 수있는 아이디어를 구현. 다른 객실로 전화를 걸해야하는 경우, 다른 조합을 사용해야합니다.

연방 룸

다른 무엇 운영자 "메가폰을"제공? 회사의 가입자가 사용할 수있는 전화 번호는 이미 알려져있다. 그러나 고정 장치 또는 다른 사업자와 함께 당신이 원하는 경우를 호출?

이를 위해 별도의 조합이있다. 그런데,이 회사의 "핫 라인"라고합니다. 이 연방 정부의 번호입니다. 05 8800550 00 당신은 러시아에서 어디서나 사용할 수 있습니다 : 다음과 같습니다. 여기에 조합 연산자 "메가폰"를 제공하고 있습니다. Telefonm이 또한 회사의 가입자, 다른 모든 객실에 적합합니다.

얼마나 많은 분당 지불해야 할 것? 전혀. 연방 숫자의 경우 러시아 통화는 절대적으로 무료입니다. 통신 이러한 유형의 장점은 언제든지 헬프 데스크를 호출 할 수 있다는 것입니다. "핫 라인"예약 24에서 실행됩니다.

로밍

물론, 대한 여행자는 잊지 않고있다. 사실, 매우 자주 이동 통신 분야의 특정 서비스의 제공에 로밍에있다. 따라서, 시민들은 신속하게 모든 문제를 해결하는 스페셜 에디션을 마련했다. 연방 짧은 조합은 적합하지 않습니다.

당신은 로밍 연산자 "메가폰을"필요? 어떻게 그를 호출? 당신은 어떤 시간에이 조합을 사용할 수 있습니다 (926) 111 05 00 +7 문제 번호를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 이 방은 로밍에있는 동안 운영자와의 통신에만 적합, 유의하시기 바랍니다. 다른 모든 경우에, 앞서 언급 한 번호를 사용하는 것이 좋습니다.

정보

오퍼레이터 "메가폰"는 소위 범용 기준이다. 그것으로, 누군가는 관세, 서비스 및 유지 보수 비용에 대한 모든 정보를 얻을 수 있습니다. 그것은 전화 '핫 라인'같은 것입니다. 하지만 그 대신 라이브의 운영자는 로봇의 음성을 이야기 당신과 함께합니다. 이 서비스는 매우 거의 사용되지 않습니다. 고객은 연방 번호 또는 짧은 조합을 사용하는 것을 선호합니다.

당신이 오늘 한 회사의 도움으로 호출 할 경우? 즉, 연산자 "메가폰"를 만들 것을 제안? 어떻게이 경우에는 그것을 호출? 이렇게하려면, 숫자 0567을 사용합니다.

유사한 장치는 말한 것처럼, 고객의 수요를 사용하지 않습니다. 결국, 통신의 이전 방법, 필요한 결제 서비스의 수와는 달리. 계정 VAT를 고려, 당신은 44 루블에 대한 보편적 인 기준 "확성기"의 사용을 지불해야합니다. 당신이 필요로하는 데이터를 절대적으로 무료로 얻을 수있을 때 너무 많이하지만, 왜 지불? 따라서, 이러한 옵션은 운전자와의 통신 가능성 이론적으로 고려되어야한다. 연습 삶에서 구현 그것을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 원하는 경우,하지만, 당신은 시도 할 수 있습니다.

본점

때로는 고객을 위해 발생하는 문제는, 서비스 데스크를 해결할 수 있습니다. 또는 주장과 요청은 고려하지 않는다. 그러면 어떻게 할 수? 상황이 운영자 "메가폰을"제공의 아웃 방법은 무엇입니까? 어떻게 조직의 리더십을 호출?

이를 위해,도 별도의 공간이있다. 기업의 본사에서, 당신은 +7 499 755 21 55 호출이, 충전이 관세 계획에 따라되는 충전 조합을 사용하여 호출 할 수 있습니다. 그리고이 규칙에 관계없이 운영자의 모든 휴대폰에 적용됩니다.

실제로, 고객은 거의 때문에 "메가폰"의이 방법을 사용하지 않는다. 결국은 "핫라인"번호와 간략한 설명으로 해결 대부분의 문제. 그러나이 회사에 우리를 준비하는 모두가 아니다. 통신을 지원하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 어떤 사람?

인터넷 도움말

예를 들어, 특정 가상 서비스를 사용하여. 그들은 현재 모든 크고 좋은 회사에 있습니다. 우리는 모든 것이 고객의 편의를 위해 행해진 다, 말할 수 있습니다. 당신은 회사의 "확성기"의 공식 페이지를 방문하여 "연락처"절에서 볼 필요가있다. 여기서 당신은 인터넷을 통해 직접 사업자와 통신의 여러 종류를 볼 수 있습니다!

당신은 특별한 채팅에서 온라인으로 질문을 할 수 있습니다. 좋은 방법이 자주 사용된다. 대답 당신은 몇 분 안에 얻을. 음성없이 가상 통신을 선호하는 사람들을위한 가장 적합한 시나리오.

당신은 소셜 네트워크를 통해 운영자에게 말할 수있는 모든 권리가 있습니다. 그것은 가장 인기있는,하지만 매우 성공적인 방법이 아니다. 공식 그룹은 "확성기"의 사이트에 있습니다. 일반적으로, 그들은 이러한 또는 다른 서비스에 대한 다른 사용자의 리뷰를 찾기 위해 사용된다. 또는 불만과 제안. 그러나이 통신의 가능한 수단을 종료하지 않습니다.

편지, 편지

단지 일어나는 마지막 옵션은 - 전자 메일을 보낼 수 있습니다. 통신 또한 매우 좋은 방법,하지만 불만과 제안에 주로 사용된다. 그것은 여러 가지 방법으로 시행되고있다. 첫째 - "확성기"의 사이트로 이동하여 "연락처"섹션에 호소. 이, "이메일 회사"를 찾습니다. 이 줄을 클릭 기입하고 처리 할 응용 프로그램을 보냅니다.

또한 짧은 숫자 0500.에 문제를 보내는 옵션이 배우고 싶은 쓰기이며,이 조합에 메시지를 보낼 수 있습니다. 약 10 분 후 당신은 세부적인 응답을 받게됩니다. 그게 다야. 이러한 기능은 작업자 "메가폰을"제공합니다. 어떻게이 회사와 그녀의 모든 접촉을 호출? 그것은 더 이상 비밀이 아니다. 가장 적합한 방법을 선택하고 그것을 구현!