건설적인 비판

건설적인 비판은 개선을 가져올하기위한 것입니다. 그것의 발현이 증가 결과로 이어질 것이다. 건설적인 비판은 복수를 기반으로하지 않습니다. 그것은 불만이나 분노를 표현하는 방법으로 사용할 수 없습니다.

행동의 가장 위험한 라인 중 하나는 파괴적인 비판이다. 그것은 인간의 자아를 줄일 수, 주소는 의견을 표현. 또한이 동작은 크게, 효율성을 감소 신뢰를 약화시킨다. 비판 남자는, 자기 비하에 참여, 스트레스를 시작하고 비판을 받아왔다 그 지역에서 실수를하기 시작합니다. 그 결과, 완전히 자신의 연구를 취소 할 수 있습니다.

물론 비판이 필요하다. 그러나, 그것은 도움이 될 것입니다, 방해하지. 건설적인 비판은 사람, 그리고 행동하지 문의해야합니다. 이 경우, 정죄하는 것이 아니라 대안을 제공하지 않는 것이 좋다.

기본 중 하나는 의사 소통 능력 관리자를위한 긍정적 (건설적) 같은 시간에 적을 만들고 집단에 유리한 심리적 조건을 만들지 않고, 자신의 부하 직원과 동료를 비판 할 수있는 능력을 믿습니다. 이것은 완전히 모든 계급의 지도자, 다른 기업과 기업을위한 중요합니다.

비판의 특정 규칙이 있습니다.

1. 칭찬에서 시작합니다. 건설적인 비판은 세 부분을 포함해야한다. 첫 번째는 사람을 준비하는 방법으로, 긍정적 인 방법을 구성하는 것입니다. 당신은 존엄, 그들의 진정한 인식을 지적하는 것으로 시작한다. 대화에서 자신의 부하를 야기 머리는 그에게 인사를하고 게스트로 긍정적 인 비즈니스 및 개인에 대한 대화를 시작하는 친절합니다. 그런 다음 위반의 분석에 이동할 수 있습니다. 그런 다음 어떤 결론 필요한 제재 조치를 그립니다. 같은 실수를 반복하지 않을 것이라는 희망을 표현하면서 그 후, 머리, 노예의 미덕에 대해 다시 말할 수 있어야합니다. 은 "법률 샌드위치"에 따라 게스트 메모리에 대화의 처음과 마지막 부분이 될 것입니다.

2. 즉시 자신에 위배 될 수있는 뷰를 거부하지 마십시오. 물론 그가 잘못된 사람을 말합니다. 우리는 모든 사람이 주변에 자신의 의견을 가지고 있다는 것을 기억해야하고, 모두가 자신의 의견을 표현할 권리가있다.

3. 건설적인 비판은 다른 사람의 행동뿐만 아니라 자신에게뿐만 아니라 관련한다. 우리는 또한 그들을 인정, 자신의 단점에 대해 기억해야한다. 이 위치는 실질적으로 인식을 완화 상대를 방어 할 필요가 없습니다.

4. 자신의 명성을 저장 할 수 있어야 비판했다.

5. 실수를 정정하기 쉬운 것을, 대화의 과정에서 인상을하는 것이 필요하다.

6. 리더는 사람들이 묻는대로 할 행복했다 있도록 행동해야한다.

7. 사소한에 필수 요소에하지 초점을 맞출 필요가 비판.

8. 과거의 실수를 기억하지 마십시오. 비판이 특정 행사와에 있어야합니다.

제 머리 비난 가능한 작아야한다. 이 경우 건설적인 제안에 초점을 맞출 필요가있다.

상대가 감정적으로 흥분하면 (10), 사람이주는 심리적 일시 정지를 견딜 필요가있다 "멋지다."

11. 머리는 그 처분에 분 밖에 말 것을 잊어서는 안된다. 상대 후 인수를 정당화하고 코멘트를 거부을 찾기 시작. 따라서, 필요의 첫 번째 분 가장 기본적인 말을하려고합니다.

12. 오류의 즉각적인 인정을 요구하며 비판에 동의 할 필요는 없습니다. 사람은 정신적이 준비하는 시간이 필요합니다.

13. 공공 장소에서 (가능한 경우) 비난하지 마십시오.