러시아의 커뮤니케이션 문화 : 이상과 현실

에티켓, 의사 소통 문화 -이 분야의 지식과 기술은 현대인의 가장 중요한 자질 중 하나가되었습니다. 왜냐하면 우리 시대에는 장소, 시간 및 상황을 일치시켜야하기 때문입니다. 이러한 기술을 통해 때로는 개인 행복, 다른 사람에 대한 존중뿐만 아니라 비즈니스 성공에 달려 있습니다.

국가 상황

불행히도, 러시아 인구의 대다수는 사회에서의 행동 윤리 인 "언어 커뮤니케이션 문화"의 개념과는 거리가 멀다. 그러므로 "신세대"(즉, 최전방)의 학교에서 새로운 주제가 도입 된 것은 놀라운 일이 아닙니다 : "세속 윤리의 기본". 그리고이 법안은 이미 열매를 맺고 있습니다. 어린 학생들은 그것이 가능한 방법과 사회에서 어떻게 행동해야하는지, 무엇을 말하고 무엇을 말하지 않는지에 대한 이해를 보여줍니다. 그들에게 접목 된 "세속적 인"기술이 그들의 마음 속에 충분히 강하게 고정되어 자녀에게 양도 할 수 있기를 바랄뿐입니다. 지능의 일반적인 수준은 증가 할 것입니다. 당신 나라에 이것을 원하지 않는게 가능할까요? ..

어린 아이들이 지금 가르치고있는 젊은 세대를 함께 회상합시다.

자질

의사 소통 문화는 주로 구속, 촉각, 지능, 호의, 접촉 능력, 대화 상대 듣기, 대화 유지, 공통 주제 찾기, 대화 상대와 단결하여 강한 긍정적 인 감정적 인 연결 관계를 확립하는 데 주로 사용됩니다.

의사 소통의 예절은 인사와 이별의 규칙을 지키면서 대화 상대와 그의 관점에 관해서 말 - 기생충과 외설적 어휘가 없으면서 글자 그대로 연설하게 됩니다.

규칙

"의사 소통의 문화"라는 개념은 주어진 역사적 순간에 특정 사회의 규범에 부합하는 특정 행동 규칙을 준수하는 것과 때로는 관련이 있습니다. 오늘날 그러한 규칙은 다음과 같이되었습니다. 다른 사람들에게 당신이 그들에게 이야기하기를 바란다. 혐오 (선배, 교사, 권위자, 부모 대표). 상호 지원을 환영합니다. 러시아에서는이 규칙이 과장된 형태로 이해되는 경우가 종종 있습니다. 동료, 친구 또는 친척들에게 알리는 것은 관례가 아닙니다. 그러나 다른 나라에서는 그러한 조치가 허용 될뿐만 아니라 필요하다고 간주됩니다. 예를 들어, 직속 상사의 무능력에 관해서는, 이것은 전체 기업에 대한 우려로 인해 최고 관리자에게보고됩니다.

기술

요즘에는 제대로 의사 소통하는 데 많은주의를 기울이고 있습니다. 그리고 이것은 효과적인 협상, 중요한 접촉의 수립, 고용주 회사의 이미지 유지, 사회에서의 역할 (부모, 아들, 특정 직업, 친구 등의 역할)에 해당합니다. 이러한 효과는 간단한 기술을 통해 얻을 수 있습니다.

- 언어 적 (언어 적) 및 비언어적 (몸짓, 표정, 자세, 움직임) 신호를 해석 할 수있는 능력.

- 그들의 관점을 논증 할 수있는 능력;

- 의사 소통의 장벽을 피하십시오.

- 통신 프로세스의 특성을 고려하여 부정적인 영향을 피하십시오 (예를 들어, 한 사람에서 다른 사람으로 이전하는 동안 정보의 상당 부분이 손실된다는 것을 알고있는 사람은 거의 없습니다.이 지식은 좋은 용도로 사용될 수 있습니다).

실제적으로 주어진 기술마다 심리 훈련 프로그램이 있습니다. 그래서,이 모든 것을 배울 수 있고, 마스터 할 수 있고, 기술의 수준으로 가져갈 수 있습니다.

커뮤니케이션 문화 현대인은 관리, 마케팅, 심리학, 기업 윤리 와 같은 러시아 과학 분야의 과학 발전을 위해 10 년 전보다 훨씬 많은 지식, 기술 및 기술을 흡수 합니다. 점차적으로, 국가 인구 중 지능 수준이 증가하고 있으며, 우리가 어떤 삶의 질로 무관심하지 않은 사람들을 기뻐할 수는 없습니다.